Аккаунт-менеджер в IT (сопровождение действующих клиентов) (удаленная работа)

Вакансия: Аккаунт-менеджер в IT (сопровождение действующих клиентов)

Описание вакансии

Сервис для продавцов маркетплейсов по работе с блогерами по бартеру ищет аккаунт менеджера для работы с клиентской базой.

Наша компания вышла на рынок в Ноябре 2023 года и за короткий промежуток времени набрала большую базу лояльных клиентов.

Наш сервис уникален и не имеет аналогов на рынке, так как даёт результат по продвижению карточки селлера в топ, так же мы постоянно улучшаем функционал сервиса и добавляем новые фишки!

Что нужно делать:

• помогать действующим клиентам пользоваться сервисом: ты - связующее звено между клиентом и компанией (службой поддержки и разработкой продукта),

• выявлять зоны развития клиентских аккаунтов и увеличивать их средний чек,

• возвращать в работу клиентов, которые перестали пользоваться системой,

• собирать обратную связь и увеличивать лояльность клиентов к сервису.

Требования:

• наличие компьютера и стабильного интернета,

• график: 5/2, 9-18 Мск,

• сильнейшее стремление к самореализации и профессиональному развитию,

Условия:

• нормальные оклад + премии за показатели эффективности,

• четко организованную, удаленную работу с 9:00 до 18:00 по МСК,

• крутой и востребованный продукт, за который не стыдно,

• интересные задачи, личностный и профессиональный рост (как по вертикали, так и по горизонтали);

• стабильные выплаты зарплаты.