Технический писатель для решений на Битрикс24 (удаленная работа)

13 июня 2024

Уровень зарплаты:
з.п. не указана
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Технический писатель для решений на Битрикс24

Описание вакансии

Привет, наш будущий коллега!

Мы digital-интегратор Улей - IT компания, которая внедряет порталы и CRM-системы на базе Битрикс24, а также занимается разработкой собственных HR решений в сегменте энтерпрайз.

Мы ищет технического писателя для сопровождения решений на базе Битрикс24, знающего продукт Битрикс24 (или готового быстро изучить), который будет работать в команде обеспечения высокого уровня поддержки клиентов.

У нас уже куча решений, для которых нужно писать:

  • инструкции пользователя;
  • инструкции администратора;
  • инструкции по установке;
  • описания на наш сайт;
  • описания на маркетплейс;
  • еще что-нибудь связанное с нашими решениями, например технические задания;
  • накопление базы знаний для клиентов.

Требования:

  • Умение работать в режиме многозадачности, фокусироваться и верно расставлять приоритеты;
  • Ясность мысли и четкость формулировок. Грамотная устная и письменная речь;
  • Опыт работы в написании инструкций и видеоинструкций;
  • Уверенное использование офисных программ;
  • Упорото педантичное отношение к информации: страсть к структурированию, фиксированию и полноценной передаче.
  • Умение эффективно анализировать большие объемы технической информации.

Будет плюсом:

  • Опыт проведения обучения использованию ПО;
  • Опыт работы с Битрикс24 на уровне администратора. Наличие сертификатов. Свежие знания;
  • Знание других сопутствующих систем, с которыми чаще всего синхронизируют Битрикс24 (1С, ERP, БУС и другие);
  • Навыки работы с Figma;
  • Наличие портфолио выполненных работ.

Условия:

  • Достойная оплата труда;
  • Большие и интересные проекты;
  • Команда разработчиков, проектировщиков и дизайнеров;
  • Возможность менять процессы вокруг себя и влиять на вектор развития компании;
  • Официальное трудоустройство в IT-аккредитованной компании;
  • Честность и прозрачность в отношениях с руководством;
  • Возможность максимально использовать имеющиеся знания и навыки. Можно расти!
  • Работа удаленно или в просторном лофт-офисе в 7 минутах от м. Балтийская.
  • Фрукты, кофе и чай;
  • Профессиональный и дружный коллектив.

Возможные варианты профессионального развития из этой позиции:

  • Руководитель проектов;
  • Бизнес-аналитик;
  • Специалист по настройке системы;
  • Системный администратор.