Вакансия: Координатор
Описание вакансии
В крупнейшую публичную компанию мира "Магнит", согласно рейтингу Global 2000 Forbes в 2021 году, ищем опытного, энергичного, профессионала своего дела!
Обязанности:
- Поддержка курьеров и партнеров в чатах;
- Составление расписания, согласно аналитическим данным;
- Контроль и улучшение операционных метрик (среднее время доставки, среднее количество заказов в час, доля отмен заказов и тд);
- Взаимодействие со смежными отделами с целью улучшение работы сервиса доставки;
- Работа с аналитическими отчетами (в дэшбордах и microsoft office) для анализа метрик;
- Проектные задачи;
- Мониторинг и анализ заказов на предмет фрода.
Требования:
- Опыт работы в логистике;
- Опыт и знания по ведению переговоров;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Опыт работы в MS Office и google sheets, знание ключевых формул;
- Опыт работы в дэшбордах;
- Умение работать с аналитическими данными;
- Умение быстро ориентироваться и выходить из сложных ситуаций при их возникновении.
Условия:
- Оформление по Трудовому кодексу с первого дня (стабильная заработная плата, оплачиваемый отпуск, социальные гарантии);
- Удаленный формат работы 2/2 с 09.00 до 21.00;
- Возможность профессионального и карьерного роста, бесплатное корпоративное обучение;
- Кешбэк за покупки в магазинах сети/скидка на продукцию собственного производства.
