Оператор колл-центра (без продаж) (удаленная работа)

Вакансия: Оператор колл-центра (без продаж)

Описание вакансии

Компания Лидген-маркет - это крупная, стабильная компания. Мы работаем на рынке интернет-маркетинга уже более 15 лет. Более 5 лет работает наш колл-центр.

У нас 15 городов присутствия, штат более 100 человек, и мы продолжаем расти!

В связи с выходом на новые рынки расширяем наш колл-центр, поэтому проводим набор операторов с возможностью работать из любой точки мира.

Кого кандидата мы ищем:

- Жизнерадостного;

- Ответственного, внимательного к деталям;

- С грамотной речью,

- Вежливого без негатива;

- Умеющего выслушать;

- Умеющего ориентироваться в нестандартных, сложных ситуациях;

- С высокой обучаемостью;

Что для нас важно:

- опыт работы в контактном центре от 6 месяцев (будет преимуществом);

- настойчивость, умение работать с возражениями;

- умение работать с большим объемом информации;

- навыки уверенной работы на компьютере;

- тихое место на время работы.

Функционал:

- работа с ХОЛОДНОЙ БАЗОЙ, базу предоставляем;

- совершение исходящих звонков по подготовленной базе потенциальных покупателей недвижимости БЕЗ ПРОДАЖ (ничего продавать не надо!!);

- анкетирование потенциального покупателя по основным потребностям (бюджет, срок планируемой покупки, количество комнат, регион покупки, вид жилья);

- внесение выявленных параметров в карточку в программе.

Примеры диалогов вы можете послушать на нашем сайте

Мы предлагаем:

- Официальное оформление, полностью белая з/п;

- Достойную и своевременную оплату труда, Оклад + Бонус %;

- Удаленный формат работы, БЕЗ поездок в офис;

- Обучение и Стажировка в графике 5/2 (ПН-ПТ) с 9:00 до 18:00;

- Полная поддержка наставников на время адаптации;

- График работы 4/2 с 9:00 до 19:00 МСК (с учетом 1ч 45мин перерывов в течение дня);

- Возможность карьерного и зарплатного роста;

Обязательные технические требования к рабочему месту:

• ноутбук или стационарный компьютер с ОС Windows 8 или 10;

• процессор от 2 ГГц, оперативная память от 4 ГБ, жесткий диск от 50 ГБ;

• гарнитура (наушники с микрофоном, соединение через USB порт);

• высокоскоростной интернет, прямое подключение от роутера к ПК.