Вакансия: Модератор / координатор встреч
Описание вакансии
Образовательная экосистема "Визионер" ищет Модератора / координатора встреч / куратора в закрытый клуб для предпринимателей. Основная задача качественная модерация онлайн-встреч десяток, адаптация и поддержка новых участников.
О нас:
- Постоянно развиваемся, создавая самые актуальные и качественные продукты;
- Входим в состав ГК "Бизнес-Гарант" - компании с 18-ти летней историей;
- Финалисты рейтинга работодателей 2021-2023 гг.
Наш продукт: Клуб PROДЕЙСТВИЕ - платформа для роста и развития предпринимателей (https://products.ilya-rudnev.ru/clubprodeystvie).
Основные задачи модератора:
- Организовывать работу чатов десяток, отслеживать положительную динамику;
- Работать с новыми участниками (подключение к десятке, адаптация);
- Модерировать встречи десяток в zoom;
- Поддерживать командный дух и здоровую атмосферу в группе, контролировать соблюдение регламента клуба участниками;
- 1 раз в месяц присутствовать на подведении итогов месяца и фиксировать результаты в соответствующих документах;
- Собирать обратную связь с участников и передавать запросы руководителю;
- Помогать участникам решать свои запросы через возможности компании;
- Помогать в организации встреч и собраний участников (бронирование переговорных, коворкингов и пр.).
- Ведение ВИП клиентов.
Кого мы видим на этой позиции:
- Опыт работы модератором/куратором/координатором от 6 мес;
- Компетенции: знание Zoom, Telegram, Getcourse, CRM, грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки;
- Личные качества: ответственность, многозадачность, организованность, исполнительность.
Что мы предлагаем:
- Удаленный формат работы, 5/2 (пн-пт) с 9.00 до 18.00 по МСК;
- Прозрачную систему оплаты и возможность влиять на свой доход: оклад 25 000 руб. + ежемесячный KPI, совокупный доход 30-45 тыс.руб;
- Качественный продукт: NPS наших клиентов 95%;
- Корпоративную базу знаний и доступ к обучениям: мы любим прокачивать свои софт и хард скиллы;
- Бенефиты для сотрудников: корпоративная связь, еженедельные викторины с подарками (сертификаты в лучшие рестораны, СПА, концерты), материальная помощь на значимые события (свадьба, рождение детей и т.д.).