Менеджер по сопровождению клиентов amoCRM/Специалист по внедрению amoCRM (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по сопровождению клиентов amoCRM/Специалист по внедрению amoCRM

Описание вакансии

В наш дружный коллектив требуется менеджер по сопровождению клиентов amoCRM/Специалист по внедрению amoCRM

Если ты активный, ответственный, умеешь работать с компьютером и хочешь развиваться и расти в этой сфере IT, то мы приглашаем тебя к нам!

Предлагаем бесплатное корпоративное обучение, молодую команду и быстрый рост.

О компании:

Мы специализируемся на внедрении AmoCRM. Наша компания успешно реализовала более 80 проектов и активно растет.

Сейчас мы:

-На 17 месте в топе 100 интеграторов России по версии CRM rating

-Наш руководитель Никита Аверкин на 9 месте в топе CRM-персон России

-Проводим ежегодные конференции для руководителей мебельных компаний

-Выступаем на всероссийских конференциях

-Обладаем обширной базой знаний и сотрудничаем с топовыми экспертами рынка

Среди наших клиентов:

ТЦ Ритейл Парк, ТЦ Мега-Пенза, ТЦ iMall

Сеть гостиниц Art Family (Отель "Чистые пруды", ЗК Волков и ряд отелей по РФ)

Компания Gipfel

Школа футбола "Футболика", школа баскетбола "Выше Всех"

Студия лазерной эпиляции LaserPro

NonStopNailsShop, NonStopNailsSchool (Онлайн образования в бьюти сфере)

Ряд мебельных компаний по России 3D TEMA, DeMakso, Фармен, Альтернатива

Шиномонтаж 58

Сеть магазинов Dvernoff

Porsha (сервис и продажа зап. частей для автомобилей Porsche)

Обязанности:

Проведение интервью, разбор и отрисовка бизнес процессов клиента в Miro

Подбор технических решений, виджетов и сервисов под задачи клиентов

Настройка и автоматизация аккаунта клиента в amoCRM

Обучение сотрудников клиента взаимодействию с системой amoCRM

Оперативно, грамотно и вежливо отвечать в клиентских чатах

Проверять работоспособность подключенных сервисов клиента и вести переписку с технической поддержкой, если возникли проблемы

Делать пролонгацию сервисов и услуг сопровождения, оказываемых клиенту (согласование и выставление счёта, контроль оплаты)

Выявлять точки роста и постоянно улучшать компанию клиента

Подключать к amoCRM различные сервисы

Интегрировать IP телефонию и мессенджеры

Ведение 5-7 клиентов одновременно

Требования:

Наличие компьютера, либо ноутбука. Высокоскоростной интернет

Активный, коммуникабельный и пунктуальный

Имеешь желание обучаться и расти

Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь

Исполнительный, ответственный

Умеешь расставлять приоритеты и работать с многозадачностью

Будет преимуществом, если ты знаешь функционал amoCRM (виджеты, аналитика и тп), умеешь работать с интеграциями систем в amoCRM

Мы предлагаем:

Работу в молодой и стремительно растущей компании

Работа в удалённом формате

График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 по МСК, сб и вск выходной

Оплачиваемый отпуск

Достойный уровень заработной платы (обсуждается индивидуально с учетом твоего опыта)

Возможность вертикального и горизонтального роста в компании

Крутые и интересные клиенты

Минимальная заработная плата на старте от 20000 рублей на руки, если нет опыта. C дальнейшим ростом.

Если у вас есть опыт, то условия обсудим по итогам собеседования.

Ты амбициозный и целеустремленный специалист, готовый развиваться и достигать успеха? Ждем твое резюме!