Маркетолог-аналитик Ozon (крупный селлер) (удаленная работа)

Вакансия: Маркетолог-аналитик Ozon (крупный селлер)

Описание вакансии

Крупный селлер на маркетплейсах (ТОП 3 в своей категории на WB) в поиске Маркетолога-аналитика маркетплейсов на полную занятость. Зона ответственности - продажи на Ozon.

Если Вы НЕ умеете работать с большим массивом данных в Excel, пожалуйста, НЕ откликайтесь. Нам нужен сотрудник, который любит таблицы больше маминых пирожков. Или хотя бы также.

Цели, которых необходимо добиваться в вашей роли:

1. Увеличивать валовый маржинальный доход / выручку компании за счет совершенствования инструментов продаж маркетплейсов.

2. Внедрять и совершенствовать цифровые инструменты, которые увеличивают количество заказов и увеличивают маржинальный доход.

3. Углублять понимание клиентами продукта компании, увеличивать лояльность.

Ценный конечный продукт Вашей работы растущий поток заказов и маржинального дохода.

Мы ожидаем от вас следующих ключевых результатов:

1. Позиции карточек растут. Опытным путем выявляются закономерности влияющие на индексацию, стратегия продвижения корректируется исходя из полученных данных.

2. Конверсия карточек растет. Происходит доработка фото, дизайна с целью увеличения CTR и CR. Проводятся эксперименты, на основании которых выявляются лучшие.

3. Регулярно и своевременно происходит участие в акциях, если их условия помогают выполнить компании планы по маржинальному доходу.

4. Инструменты продвижения используются безопасным образом, исключая блокировку аккаунтов на маркетплейсах.

5. Рейтинг отзывов поддерживается на уровне не менее 4,6 баллов. Дополнительными инструментами продвижения при необходимости.

6. Ответы на отзывы даны своевременно и согласно внутренней политике компании.

7. Личный кабинет управляется таким образом, что имеет высокий внутренний рейтинг площадки и выглядит идеальным продавцом в глазах маркетплейса.

8. На все ошибки работы маркетплейса незамедлительно создаются обращение в службу поддержки и доводятся до приемлемого ответа.

9. Клиентам нравится взаимодействие с нашей компанией и они рекомендуют ее своим знакомым.

Мы НЕ сработаемся, если Вам свойственна такая модель поведения:

• Обращаться к клиентам недоброжелательно, способствовать негативной обратной связи.

• Не следить за ключевыми статистиками.

• Публиковать ложную информацию.

• Делать грамматические ошибки в рекламных материалах.

• Не фиксировать задачи в письменной форме.

• Не контролировать выполнение задач.

• Отходить от стандартов проведения совещаний и встреч.

• Не писать инструкции и регламенты для обучения сотрудников.

• Не планировать отпуск и не обеспечить свой ЦКП на время отсутствия.

Мы будем на одной волне, если Вас характеризует такая модель поведения:

• Разрабатывать контент, который вовлекает клиентов и формирует положительный и экспертный образ компании в их глазах.

• Разрабатывать решения на основе анализа данных.

• Выстраивать дружелюбные и успешные коммуникации со всеми подразделениями компании.

• Личным примером задавать стандарты для других сотрудников.

• Держать фокус внимания сотрудников на целях, замыслах, ЦКП компании.

• Планировать деятельность в соответствии с целями компании.

• Ставить еженедельные планы и отчитываться об их исполнении.

• Вести протоколы совещаний и встреч по стандарту.

• Развивать, обучать и наставлять сотрудников.

• Писать инструкции и стандарты понятным живым языком на одну страницу.

• Разрабатывать инициативы по развитию компании.

Мы предлагаем вам следующие УСЛОВИЯ:

1. Рабочий день: с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 по Москве.

2. Можно работать как из нашего офиса в Москве, так и из другой страны.

3. Официальное трудоустройство.

4. Достойный уровень дохода.

5. Выплата заработной платы: один раз в 2 недели.

6. Амбициозные задачи и поддержка руководства.