Оператор/консультант по транспортным услугам со знанием узбекского, русского языка и/или киргизского (удаленная работа)

Вакансия: Оператор/консультант по транспортным услугам со знанием узбекского, русского языка и/или киргизского

Описание вакансии

Обязанности:

• Прием входящих телефонных вызовов;
• Консультирование по услугам компании (способы, сроки, стоимость доставки);
• Разбор претензий от клиентов, решение конфликтных ситуаций

Требования:

• Свободное владение узбекским и русским языком;
• ОБЯЗАТЕЛЬНО ноутбук или стационарный ПК;
• Стабильный проводной интернет или WiFi;
• Гарнитура с выделенным микрофоном;
• Не менее 6 часов в день (2 выходных обязательны);
• Эмпатия;
• Четкая грамотная речь;
• Свободное владение офисными программами и браузером;
• Тишина во время работы;
• Желание помогать людям. Умение оставаться тактичным и доброжелательным в любой ситуации;
• Хорошая обучаемость (обучение 5 рабочих дней, много теоретической информации)

Условия:

• Гибкий график. Выбираете время работы в промежутке с 10.00 до 20.00;
• Работа удаленная, работаем из дома;
• Приятный коллектив, взаимовыручка и помощь;
• Подробное обучение онлайн с тренерами;
• В проекте действует строгая система контроля качества, направленная на мониторинг и соблюдение качества консультаций;
• Выплата 1 раз в месяц до 20 числа за предыдущий месяц;
• Базовая ставка 250 руб/час.