Оператор колл-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор колл-центра

Описание вакансии

Обязанности:

• Обработка входящих звонков;
• Первичное консультирование по услугам компании;
• Соединение с нужным сотрудником в зависимости от цели обращения;
• Решение возможных спорных ситуаций;
• Работа со скриптами;
• Заполнение и ведение отчетности в рамках должностных/функциональных компетенций;
• Выполнение приказов и распоряжений непосредственного руководителя и руководителей организации.

Требования:

• Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
• Отличное знание ПК;
• Стаж работы в должности не менее 1 года;
• Коммуникабельность;
• Эмоциональная устойчивость.

Условия:

• Фиксированный оклад: 50000 руб. ;
• Оформление по ТК РФ;
• График работы: 5/2, 9-18:00;
• Место работы: удаленная ( работа на дому)!