Консультант Центра нормализации веса и пищевого поведения "МОЖНО Есть" (удаленная работа)

Вакансия: Консультант Центра нормализации веса и пищевого поведения "МОЖНО Есть"

Описание вакансии

Центр нормализации веса и пищевого поведения МОЖНО ЕСТЬ ищет в свою команду Администратора по работе с новыми клиентами и партнёрами Центра.

Если вы сталкивались в своей жизни и/или работе с проблемами лишнего веса или нарушениями пищевого поведения вам К НАМ.

Если вы хотите найти работу, коротая основана на доказательных методах и помогает людям справиться с одним из самых распространенных недугов современности вам К НАМ.

Если вы готовы погрузится с головой в новую работу, развиваться вместе с Центром, получая новые навыки и увеличивая свой доход вам К НАМ.

Если вы уже много раз выгорали, за последние 3 года уже сменили несколько мест работы, привыкли, что обстоятельства мешают вам, а руководство не принимает ваших идей, а еще хуже, вы готовы на любую работу, лишь бы много платили вам точно НЕ К НАМ и лучше не откликаться на эту вакансию.

Цель работы:
Обеспечение эффективного взаимодействия с потенциальными клиентами, и партнерами (врачи, фитнес-тренеры, блогеры и т.п.) консультация, поддержка и их конвертация в клиентов Центра.

Обязанности:

1. Прием заявок:
- Обработка заявок с официальных сайтов Центра и социальных сетей.
2. Клиентская поддержка:
- Коммуникация с клиентами через мессенджеры и телефон.
- Знакомство с клиентами, выявление потребностей, презентация продуктов и Центра - предоставление информации о Центре и его услугах, о ценах и акциях.
- Согласование времени консультаций с клиентами и специалистами, запись.
- Создание и отправка клиентам ссылок на оплату консультаций.
- Контроль оплаты и направление клиенту ссылок на видеоконференцию.
3. Работа с CRM системой (Битрикс):
- Внесение информации о клиентах, их запросах и действиях в CRM систему.
- Отслеживание статусов заявок, контроль за выполнением этапов сделок, обновление
данных в системе.

4. Организация видеоконференций:
- Создание видеоконференций для консультаций и встреч с клиентами и специалистами.
5. Подготовка отчетов:
- Подготовка регулярных отчетов о проделанной работе.

Требования:

- Знание принципов консультирования и ведения диалога с клиентами.

- Умение организовать и структурировать рабочее время.

- Наличие базовых навыков работы с CRM-системами.

- Коммуникабельность и дружелюбное отношение к клиентам.

- Опыт в продажах от 1 года.

Условия:

Место работы: Онлайн, удаленно.

Часы работы:
- Будние дни с 9:00 до 18:00 (мск), при необходимости часы и дни могут изменяться (по договоренности).
- Выходные: по графику.

Заработная плата: Фикс + премия, связанная с объемом работы и потоком
обрабатываемых клиентов, которые поступят к вам в работы. Размер обсуждается на собеседовании

Предоставляемые бонусы:

- Оплачиваемое обучение.

- Гибкий график работы.

- Возможность развития и карьерного роста.