Оператор call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра

Описание вакансии

Страховой Дом ДБК - это страховой брокер, который уже более 20 лет помогает клиентам выбирать лучшие условия страхования на рынке. Мы сотрудничаем со всеми ведущими страховыми компаниями.

Одна из главных ценностей компании - это наша команда. Мы любим много работать и отдыхать ВМЕСТЕ - отмечаем дни рождения, традиционно празднуем Новый год, 23 февраля и 8 марта, собираемся вместе на майские праздники, встречаем лето и, конечно же, не пропускаем профессиональные праздники.

Сейчас мы активно расширяемся и предлагаем тебе стать частью семьи Страхового дома ДБК.

Что ты будешь делать:

Звонить клиентам:

• по базе компании для сбора обратной связи от клиентов (оценка обслуживания);
• по базе потенциальных клиентов, с целью выявления потребностей в пролонгации договора страхования;
• по базе компании незастрахованных с прошлых лет, с целью выявления потребностей в страховании на текущий год.

Заносить информацию, полученную от клиентов, в базу данных (1С).

Мы предлагаем:

• Стабильные выплаты - фиксированная часовая ставка + бонус;

• Полностью удаленный формат работы, поэтому готовы рассматривать активных кандидатов из разных городов;

• Гибкий график работы и возможность частичной занятости - можешь рассчитывать на нашу гибкость в этом вопросе, мы учтем твои пожелания;
• Поддержка и помощь на каждом этапе работы;
• Возможность карьерного роста в колл-центре компании.

Что для нас важно:

• Опыт работы в сфере колл-центра или телефонного обслуживания клиентов (будет преимуществом);

• У тебя есть компьютер/ноутбук, гарнитура и хороший интернет. Ты уверенно пользуешься компьютером и основными программами и готов(а) быстро обучаться новому;

• Любишь людей и умеешь найти индивидуальный подход к каждому;

• Умеешь работать с большим объёмом информации;

• Сможешь выстроить диалог с клиентом так, чтобы заинтересовать, убедить и замотивировать купить еще;

• Нацелен(а) на результат, готов(а) прилагать усилия для этого.

Если у тебя немного опыта и ты чувствуешь, что можешь добиться успеха с нами откликайся! Мы готовы обучать, и помогать развиваться нашим специалистам.