Бизнес-аналитик по описанию и автоматизации процессов (удаленная работа)

Вакансия: Бизнес-аналитик по описанию и автоматизации процессов

Описание вакансии

Привет! Если ты ищешь интересный продукт в IT направлении эта вакансия для тебя :)

Мы UDP Auto аккредитованная продуктовая IT-компания работающая по модели SaaS, которая создает платформу цифровых решений для автоотрасли.

Команда осуществляет свою деятельность на протяжении 15 лет и на сегодняшний день имеет в портфолио более 800 дилерских центров. Мы позволяем дилерам продавать большее количество автомобилей по более высоким ценам за счет эффективной работы в Интернете. Платформа UDP Auto является ведущей CMS-системой для дилеров, во многом потому, что мы глубоко проинтегрированы с лидерами российского автофинтеха, вроде еКредит и FAST.

Все необходимые автобизнесу финансовые решения интегрируются с сайтами, которые мы запускаем. Например, пользователь заходит на дилерский сайт, работающий на нашей CMS. На нем он может в режиме онлайн рассчитать страховку, оформить кредит и цифровую сделку с доставкой автомобиля на дом.

Продуктами компании пользуются ведущие мировые автомобильные бренды, среди которых Haval, Great Wall, Kaiyi, Skywell, BMW, Mercedes-Benz, Volkswagen, Nissan, Infiniti, Yamaha, Chevrolet, Ford и др.

Мы развиваемся, меняемся как для наших клиентов, так и для команды и наши бизнес-процессы не всегда успевают эффективно перестроиться. Мы приглашаем в команду специалиста по описанию бизнес-процессов, который готов из хаоса выстроить прозрачную систему, оптимизировать работу команды и помочь стать эффективнее каждому направлению.

Эта вакансия для тебя, если ты:

• имеешь релевантный опыт в роли бизнес-аналитика от 2х лет (опыт в IT компании будет твоим преимуществом)

• имеешь опыт работы с различными CRM системами (amoCRM, Битрикс24)

• умеешь собирать требования и выявлять истинную потребность, готовность просто и убедительно доносить свою точку зрения до собеседника

• умеешь ставить задачи самому себе, контролировать их исполнение и достигать результата

• знаешь методики и инструменты описания бизнес-процессов

• обладаешь аналитическими навыками: умеешь работать с таблицами и аналитическими инструментами

Основные задачи:

• собирать и анализировать бизнес-требования заказчиков (руководители отделов)
• проводить интервью, собирать требования, готовить технические задания по автоматизации процессов
• изучать бизнес-процессы компании, описывать и оптимизировать их, используя CRM, участвовать в формализации бизнес-процессов для автоматизации в CRM системе, курировать процесс внедрения CRM
• детализировать бизнес требования на пользовательские сценарии, моделировать блок-схемы процессов в компании (совместно с владельцем процессов)
• осуществлять проверку нормативно-методических документов, разработанных другими сотрудниками и стандартизировать внутреннюю документацию
• разработать показатели эффективности бизнес-процессов и методики их расчетов

В нашей команде ты получишь:

• быстрый этап подбора: интервью с HR интервью по компетенциям финальное интервью с CEO оффер

• возможность работать на удаленке с гибким режимом работы, учитывая твой ритм жизни

• прозрачную систему мотивации: оклад + премии по результатам работы

• помощь от коллег в адаптации на новом месте и в дальнейшей работе

• профессиональное развитие: регулярные 1:1 встречи, индивидуальные карты развития, постоянно пополняемую внутреннюю библиотеку курсов, возможность посещать конференции, заниматься английском языком

• интересные и сложные задачи с возможностью перехода в другие направления

• увеличенный отпуск 32 дня, ДМС после прохождения испытательного срока

• высокий уровень свободы есть возможность проверять свои гипотезы, экспериментировать и реально влиять на конечный продукт