Специалист по обслуживанию клиентов на телефоне

Вакансия: Специалист по обслуживанию клиентов на телефоне

Описание вакансии

ВербоТелеком - это колл-центр, который обрабатывает потоки входящих и исходящих обращений. Нашими клиентами являются крупнейшие компании России, такие как известные торговые сети, федеральные проекты в банковском секторе и организации в сфере медицины, получая от нас стабильность и высокое качество оказания услуг. Стабильно работаем на рынке с 2017 года.

• Можно работать как в офисе, так и удаленно из дома.

Обучение обязательно проходит в офисе оплачивается работодателем.

Обязанности:

1. Прием входящих звонков с функцией секретаря (консультирование, перевод звонка на ответственного специалиста);
2. Оформление заявок и обращений от клиентов на вторую линию поддержки;
3. Работа c ПК.

• Тебе точно к нам, если:
• У тебя активная позиция и большое желание учиться новому и расти вместе с нами;
• Ты доброжелателен, ответственен и готов помогать клиентам;
• Владеешь навыками работы с ПК в режиме пользователя;
• У тебя есть опыт работы в колл-центре, а если нет, то мы всему научим и оплатим обучение;
• У тебя грамотная устная и письменная речь;
• Находишься в поисках стабильной работы с понятными условиями и хорошим коллективом.

Условия:

• График работы:
  
  Пятидневка: Московское время
  с 08-17:00
  с 09:00 -18:00 выходные суббота-воскресенье либо плавающие на ваш выбор.

Сменный 2/2: НСК
с 09:00 до 21:00 (день),
с 08:00 до 20:00 (день),
с 20:00 до 08:00 (ночь).

Пятидневка: НСК
с 12:00 до 21:00,
с 13:00 до 22:00 - выходные суббота-воскресенье либо плавающие на ваш выбор.

• Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• Обучение оплачивается с первого дня;
• Оформление по ТК-РФ;
• Система наставничества на весь период обучения и адаптации в компании;
• Возможность карьерного роста;
• Офис находится по линии метро площадь Ленина; Гарина-Михайловского 7 минут пешком.

Тебе было бы комфортней и удобней работать из дома?

Для этого тебе потребуется всего три вещи :

1. Ноутбук или компьютер;
2. Стабильный интернет;
3. Гарнитура.
   
   Приходи, мы ждём именно тебя в нашу дружную команду. Мы очень любим работать, а также отдыхать, проводить время вне офиса, общаться, дружить и просто здорово проводить время!
   
   Приветствуются кандидаты с опытом работы на должности и такими запросами как оператор колл центра, оператор call центра, оператор колл центра удалённо, оператор на входящие звонки, оператор горячей линии, менеджер по продажам, работа без опыта, менеджер по работе с клиентами, менеджер клиентского сервиса, вакансии менеджер, работа менеджером, секретарь, администратор, Оператор call-центра удалённо, специалист контактного центра