Специалист дистанционной поддержки клиентов (оператор) (удаленная работа)

3 июля 2024

Уровень зарплаты:
от 55 600 до 55 600 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист дистанционной поддержки клиентов (оператор)

Описание вакансии

Специалист дистанционной поддержки клиентов (оператор) в чат или на звонки (на выбор самого работника).
Комбинированный формат работы (офис + удаленка).

Одна из лучших компаний-работодателей страны по версии hh.ru (ТОП-3 рейтинга за 2022 год). Стабильная работа в крупнейшем независимом и технологичном частном банке России. Достойная зарплата и условия труда, современные офисы и льготы. Карьерный рост и корпоративное обучение. Сильная корпоративная культура, уважение и поддержка команды.

Чем предстоит заниматься: Принимать входящие звонки от клиентов банка или работа в чате. Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции. Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка.

Наши пожелания к кандидатам: Желательно среднее специальное образование. Не очников, заочники-учебные отпуска не предоставляются.
Общительные, вежливые и готовые помогать другим людям. Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком.
Можно без опыта мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде.

Для работы: Компьютер/ноутбук (любая операц.система: виндовс 7,10, эпл техника). Стабильный интернет, гарнитура (наушники с микрофоном)

Условия: Полностью официальное трудоустройство.
Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (оклад 29 900 + ежемесячная премия, средний доход от 36 000 рублей на руки).
Возможность удаленной работы. Гибкий график работы 5/2 с плавающими выходными.
Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на первом этапе и научит, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации. Возможности для быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях банка.
ДМС со стоматологией в ведущих клиниках.
Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, льготные условия и скидки от партнёров.