Менеджер call-центра на входящую линию (не продажи, удаленно)

Вакансия: Менеджер call-центра на входящую линию (не продажи, удаленно)

Описание вакансии

Мы - команда Контакт центра ПЭК.

Приглашаем тебя на вакансию Специалист направления входящей связи.

ПЭК крупная транспортная компания, занимающая лидирующие позиции на рынке в своем сегменте.

Что ты будешь делать:

• Консультировать по тарифам и услугам компании (Без продаж и отработки возражений);
• Помогать Клиентам в решении вопросов;
• Информировать Клиентов о прибытии грузов.

Эта вакансия для тебя, если ты:

• Умеешь грамотно и вежливо вести диалог с Клиентами;
• Стремитесь помогать Клиентам в решении любых вопросов;
• Готов постоянно учиться и развиваться;
• Умеешь работать в режиме многозадачности.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с 1ого рабочего дня;
• Полная оплата в период обучения;
• Обучение от заботливых наставников и поддержка от руководителей;
• Высокая система мотивации: ежемесячные и квартальные премии;
• Обучение и наставничество опытным сотрудником;
• Возможность профессионального и карьерного развития;
• Дружный коллектив;

• Удобный график: пятидневная рабочая неделя (10-19, 11-20), сменный график 2/2 с 8-20, 9-21, ночные смены 2/2 (18-06, 19-7);

• Крутые корпоративные мероприятия и насыщенная корпоративная жизнь;
• Возможен удаленный формат работы.