Клиентский менеджер в детскую онлайн школу (без продаж)

Вакансия: Клиентский менеджер в детскую онлайн школу (без продаж)

Описание вакансии

О компании:

Академия развития успешной личности Ukids делает очень крутой образовательный продукт для детей от 6 до 15 лет.

Является резидентом Инновационного центра Сколково и лидером в сфере образования и онлайн обучения гибким навыкам soft skills для детей.

Ukids одна из немногих компаний, которая полностью построена онлайн.

Миссия компании - создать нацию успешных и уверенных в себе

Компания предлагает:

• полностью удалённый формат работы
• график работы 5/2 с 9:45 до 19:15 по МСК
• средний доход от 50.000 до 101.000 рублей
• оплачиваемое компанией обучение
• наставничество от руководителей и других специалистов компании для развития профессиональных качеств
• крутая система KPI , эффективные сотрудники получают подарки и бонусы
• возможность карьерного роста в компании за 2 месяца

Что предстоит делать:

• обработка только входящих тёплых и горячих заявок
• общение с клиентами с помощью телефонии и в мессенджере Whatsapp
• согласование даты начала пробного периода занятий (клиенты оставляют заявку самостоятельно) без поиска клиентов
• ведение таблиц в Excel, работа в СRМ
• сопровождение клиентов на бесплатном пробном периоде

Что желательно иметь кандидату:

• имеете ПК или ноутбук, стабильный высокоскоростной интернет веб-камеру и гарнитуру
• Вы уверенный пользователь ПК
• имеете возможность обеспечить тишину во время работы
• у Вас грамотная устная и письменная речь
• Вы коммуникабельны, энергичны и у Вас есть желание расти и развиваться.

Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта вакансия создана для Вас, оставляйте отклик, мы свяжемся с Вами в ближайшее время