Менеджер по работе с клиентами / Телемаркетолог в IT-компанию (EdTech/SaaS) (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами / Телемаркетолог в IT-компанию (EdTech/SaaS)

Описание вакансии

В связи с активным ростом команда платформы для онлайн-обучения Skillspace.ru ищет на удаленную работу телемаркетолога (оператора КЦ/лид-менеджера) с опытом работы и желанием развивать личные навыки в продажах/переговорах.

У нас вы будете работать в молодой и дружной команде IT-продукта, получите возможность по максимуму себя проявить и серьезно повлиять на дальнейшее развитие компании. Вместе со всеми сможете участвовать в регулярных созвонах по продукту, предлагать свои идеи и высказывать мнение по актуальным вопросам. В процессе работы серьезно подтянете свои знания в IT.

Что нужно будет делать

• Обработка входящих звонков, консультирование

• Обработка входящих заявок в amoCRM

• Классификация и приоритезация заявок по схеме

• Назначение встреч с клиентами с заявок/звонков на менеджеров

• Ведение общего календаря встреч

• Активация базы старых заявок/недозвонов/отложенных клиентов

• Звонки/сообщения по холодной базе (клиенты сервисов-аналогов)

Перед началом проведем для вас полное обучение, закрепим наставника, научим хорошо разбираться в продукте и рынке, проводить грамотные консультации и использовать все нужные скрипты/сервисы.

Требования:

• Опыт работы в колл-центре/холодных продажах, знание и умение применять базовые техники продаж

• Опыт работы с онлайн-школами или в похожих IT-сервисах будет большим плюсом (обязательно укажите это в отклике)

• Высокоскоростной интернет, гарнитура с хорошим микрофоном

• Грамотная и уверенная речь

• Желание развивать карьеру в каком бы то ни было направлении (у нас будет такая возможность) и выкладываться на максимум

• Если у вас нет требуемого опыта, но есть амбиции и желание, то мы готовы вас рассмотреть

Условия:

• Совокупный доход от 60 000 руб.

• Оклад 30 000 руб

• Премия за выполнение плана, оплата за каждую назначенную встречу.

• Разовые бонусы за внедрение дополнительных техник/предложений/фич, повышающих личную эффективность/эффективность отдела - от 5 000 до 10 000 руб.

• График 5/2, с 09:00 до 18:00

• Удаленная работа

Если вакансия заинтересовала и вы считаете, что отлично подойдете - обязательно оставляйте отклик с описанием своего опыта.