Менеджер продукта (сервисы) в команду "Просебя" (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер продукта (сервисы) в команду "Просебя"

Описание вакансии

Компания Просебя входит в состав Группы Ренессанс Страхование и помогает сотрудникам корпораций улучшить свое ментальное благополучие. Мы создаем приложение, в котором пользователи смотрят видеосимуляции сессий по своим запросам, тренируют полезные навыки и записываются на сессию с психологом или коучем. Сейчас мы расширяем число подписчиков приложения и видим интерес к сессиям с психологом в онлайне.

Являемся аккредитованной IT компанией.

Хотим сделать самое классное Mental Health-приложение и стать лидерами в этой сфере на международном уровне. Для этого нужно создать не только отличный продукт, но и инструменты, позволяющие всем участникам работать с ним: эквайринг, биллинг, промо-коды, CRM, интеграции с 1С, система найма и учета кадров.

Мы ищем менеджера, который запускал новые сервисные продукты, и развивал уже работающие.

Задачи, которые предстоит решать:

• Вести проекты под ключ: от проработки вариантов до защиты результатов перед представителями бизнеса;
• Ставить команде разработки задачи, разделять их на подзадачи, координировать активную фазу разработки, отвечать за техническую поддержку проектов и оценку результатов;
• Давать задания дизайнерам, участвовать в проектировании и редизайне интерфейсов;
• Общаться с представителями бизнеса, чтобы определять, какие продуктовые решения им нужны, и разрабатывать инструменты для их реализации.

Например:

• Автоматизировать процесс для взаиморасчетов с психологами;
• Помочь клиентам с иностранными банковскими картами получить консультации психологов;
• Помощь бухгалтерии в автоматизации финансовых потоков при взаиморасчетах с b2b-клиентами.

Мы подойдем друг другу, если у вас есть:

• Опыт работы проджект-менеджером или системным аналитиком более 3-х лет;

• Владение английским языком на уровне не ниже Advanced;

• Технический бэкграунд;

• Понимание основных принципов устройства биллинговой платформы, ее основные функции и задачи;

• Хороший опыт ежедневного использования SQL в работе;

• Умение чётко и последовательно аргументировать свои мысли и налаживать коммуникации с людьми;

• Навык разбираться в коде: предстоит много общаться с командой разработки и проверять технические решения;

• Способность визуализировать мысли в виде прототипов пользовательских интерфейсов.

Будет плюсом, если вы:

• Строили сервисы для поддержки клиентов;

• Работали с банковскими, инвестиционными, кредитными и другими финансовыми продуктами;

• Знакомы с бэк-офисными процессами финансовых организаций;

• Готовили аналитику по продукту для бизнес-заказчиков и финансовые обоснования по проектам.

Условия:

• Стабильную заработную плату, официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;

• Удаленный формат работы;

• Возможности профессионального и карьерного роста;

• Команду профессионалов и просто хороших людей, которые всегда готовы помочь и поддержать;

• ДМС (Москва, Санкт-Петербург) и возможность использовать продукт на себе.

Мы уверены, что важно никогда не прекращать учиться и развиваться, поэтому дополнительно у нас есть для всех сотрудников:

• Корпоративный учебный портал с открытым доступом к вебинарам, митапам и тренингам для всех желающих;

• Оплата внешнего обучения и профильных курсов.