Оператор call-центра удаленно (входящие звонки, без продаж)

Вакансия: Оператор call-центра удаленно (входящие звонки, без продаж)

Описание вакансии

ГК Компэл одна из первых компаний в России, которая начала заниматься продажей электронных компонентов. Электронные компоненты это то, из чего состоит вся электроника. И наша компания продает комплектующие для гражданской электроники в России.

Факты о Компании:

• 1993 год основания, компании более 30 лет.
• Удаленный формат работы.
• Более 500 сотрудников.
• Офисы в России, Китае, Шанхае.

Сейчас компания активно развивается в сторону e-commerce, в связи с чем открыта вакансия оператора call-центра в нашем интернет-магазине.

Чем Вам предстоит заниматься:

• Уникальное отличие нашей вакансии состоит в том, что знания продукции от вас не требуется (мы продаем несколько миллионов различных компонентов и ни один сотрудник их все не знает).
• У нас НЕТ холодных звонков и продаж.
• У нас есть постоянные клиенты, которые пишут и звонят в call-центр по различным вопросам. И вам предстоит консультировать таких клиентов по скриптам или бизнес-процессам компании, которым мы вас научим. Иногда делаем исходящие звонки нашим клиентам с целью информирования по различным вопросам.
• При этом Вы будете работать ИЗ ДОМА!

Что мы от Вас ждем:

• Желателен опыт работы на телефоне от 6-ти месяцев. Если Вы до этого работали в call-центре, в телемаркетинге, в телефонных продажах, в технической поддержке или просто консультировали по телефону, то наша вакансия вам отлично подойдет.
• Важны коммуникативные навыки и умение грамотно писать.
• Образование: среднее профессиональное.

Мы предлагаем:

• Удаленный формат работы.
• Стабильная официальная зарплата от 57000 руб. без задержек, выплачивается 2 раза в месяц.
• Официальное трудоустройство с 1-го дня по трудовому договору.
• Период обучения оплачивается.
• Программа обучения и система наставничества помогут быстро освоиться.
• График работы 5 2, 09:00-18:00, в пятницу 10:00-18:00.
• Забота о вашем здоровье ДМС и штатный психолог.
• Он-лайн фитнесс и йога, различные он-лайн мастер-классы.
• Адекватные руководители.
• Дружелюбный коллектив! У нас принято помогать любому сотруднику при любом вопросе.
• Корпоративное обучение.

# Контакт центр # КЦ # Колл центр # Call центр # Контактный центр # оператор call центра # оператор контакт центра # специалист контактного центра # оператор на телефоне # специалист поддержки #