бронирование заявок в системе Travelline и Bnovo, поступающих через различные каналы продаж;
прямые продажи по телефону / электронной почте/месенджерах уточнение деталей, разъяснение правил бронирования, отмены и оплаты; передача во все другие службы глэмпинга всех необходимых сведений, связанных с заездом и выездом гостей,
Ведение групповых запросов, с выездом на объект в момент проведения мероприятия
Работа с ОТА и экстранетами
Работа с тарифной политикой
Входящие и исходящие звонки, работа с корпоративным сегментом
выполнения поручений руководителя
выездные мероприятия и командировки
работа по чек-листу
Требования:
опыт работы отеле (глэмпинге) будет являться преимуществом;
знание программ Travelline и Bnovo будет являться преимуществом;
Заключение договор, выставление счетов
Контроль поступления оплаты
произведение возвратов
знание правил предоставления гостиничных услуг и международных стандартов в области приема и размещения гостей;
ответственность, внимательность, умение работать в многозадачном режиме; хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности, толерантность;
четкая речь, умение общаться по телефону;
стрессоустойчивость, вежливость
Условия:
Заработная плата обсуждается на собеседовании
Испытательный срок 1 месяц
удаленный формат работы, с выездами на объект.
График работы: сменный 2/2 с 09:00 до 21:00;
Работа в успешном и динамичном коллективе профессионалов;
Обучение и широкие возможности для профессионального и карьерного роста;
