Вакансия: Оператор call-центра (входящий поток)
Описание вакансии
Здравствуй, наш будущий коллега!
Меня зовут Игорь, и я являюсь менеджером по персоналу . Я искренне описал эту вакансию и максимально подробно всё изложил. Мне ценна каждая фраза в этой вакансии. Прочти её до конца, и, поверь, ты не пожалеешь!
ЭКСПРУС ведущая юридическая консалтинговая компания России в сфере экспертных услуг.
14 лет предоставляем качественные услуги , гарантируя стабильность и надежность.
Вы можете быть уверены, что Ваша работа в нашей компании будет стабильной и перспективной. Мы ценим индивидуальный подход и стремимся к тому, чтобы каждый сотрудник чувствовал себя важным и ценным членом команды
Наша компания занимает лидирующие позиции на рынке!
Мы в цифрах:
- 26 742 клиента довольны нашими услугами
- 2 916 привлеченных экспертов
- 10 108 положительных отзывов
- 263 благодарственных писем (от юридических лиц и гос.компаний)
Почему открыта данная вакансия?
Наша компания является лидером на рынке экспертных услуг. Мы растём и поэтому открываем вакансию Лид-менеджер/Оператор контактного центра , который поможет повысить эффективность работы и способствует дальнейшему развитию компании!
Почему нужно работать именно с нами?
- Мы ценим наших сотрудников и готовы поощрять их за успешное выполнение работы квартальными премиями !
- За 14 лет работы наша компания ни разу не задержала выплату заработной платы. Это свидетельствует о нашей стабильности и надежности на рынке труда.
- Создано обучение для эффективной работы в отделе, а также есть своя платформа с обучением , самое главное, что весь материал последователен и легко воспринимается!
- Мы ценим каждого сотрудника и готовы вкладываться в его развитие! Нам важны компетентность и профессиональный рост каждого члена команды!
- С первого дня работы в нашей компании вы будете находиться под руководством наставника , который поддержит вас на всех этапах адаптации.
- В нашей компании высоко ценится корпоративная культура и уделяется большое внимание тимбилдингу.
- Компетентный РОП , который научит и выведет тебя на новый уровень!
- Крутая команда, никто не останется в стороне, а всегда поможет в любой ситуации!
- В нашей компании руководство проявляет лояльность и всегда готово прийти на помощь сотрудникам.
Что по карьерному росту?
- Лид-менеджер - начинает с выполнения базовых задач, постепенно развиваем Ваши навыки и повышаем компетентность;
- Ведущий лид-менеджер - твоя финансовая мотивация растет и у Вас уже выше %;
- Руководитель группы - полная ответственность за результаты работы группы, широкие полномочия и возможности для принятия решений, высокий уровень заработной платы и бонусов.
Что нужно делать?
- Обработка поступающих заявок и звонков
- Презентовать деятельность компании
- Выявление потребности клиента
- Получение документов для дальнейшей работы и продажи услуги
Что мы хотим от Вас?
- коммуникабельность;
- умение слушать клиента и понимать;
- работа с возражениями клиентов.
Что мы предоставляем?
- Возможность значительного увеличения заработной платы. Доход сотрудника зависит от его личных достижений и вклада в работу компании.
- Мы предлагаем вам не только интересную и перспективную работу, но и комфортное рабочее место, оборудованное новым персональным компьютером.
- Оформление по ТК РФ/договор ГПХ
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00, в пятницу короткий день с 09:00 до 17:00.
Хотите расти и развиваться, ставить амбициозные цели и достигать их, то наша компания ЭКСПРУС это то, что вам нужно! Присоединяйтесь к нашей команде, чтобы вместе покорять новые вершины и добиваться успеха!
