Вакансия: Контент-менеджер
Описание вакансии
Бери заряд! лидер сегмента пауэрбанк-шеринга в России. У нас 4+ млн. пользователей, 24 000 зарядных станций в более чем 300 городах и 4 странах. Мы были первым сервисом по аренде пауэрбанков на российском рынке, а сегодня из стартапа выросли в компанию, которая развивает международное направление.
Компания растет во всех смыслах дальше, готовы быть только еще быстрее, амбициознее и круче! Мы расширяемся, сейчас в поиске контент-менеджера .
Обязанности: - работа с заявками во внутренних системах, проверка корректности, проверка информации, закрытие заявки, по необходимости создание дочерних заявок для дополнительной проверки;
- работа с заявками на e-mail, проверка корректности, проверка информации, закрытие заявки, по необходимости создание дочерних заявок для дополнительной проверки;
- регулярная подготовка статистической отчетности по выполненным задачам;
- передача ответственным руководителям информации о выявленных ошибках или недостатков действующих процессов.
Требования: - релевантный опыт работы от полугода;
- отзывчивость, клиентоориентированность, эмпатия;
- навыки работы в различных CRM-системах;
- грамотная устная и письменная речь;
- выполнять работы в согласованные сроки и с требуемым уровнем качества;
- выполнение других задач, поставленных руководителем.
Условия: - оформление по ТК РФ, белая ЗП;
- окладная часть (30 000 gross) + премиальная часть (до 12 000 gross - в зависимости от выполнения KPI);
- стандартный график 5 2 (c 10:00 до 19:00);
- полностью удаленный формат работы из любой точки мира;
- возможность прокачать навыки;
- открытая коммуникация внутри: регулярно проводим встречи, где каждый высказывается и получает обратную связь; 1-to-1 с руководителем и т.д.
