Вакансия: Специалист поддержки
Описание вакансии
Мы команда ICL занимаемся ИТ аутсорсингом и входим в число ведущих ИТ-компаний России. В компании сейчас 3000+ сотрудников и мы продолжаем развиваться и расти. Приглашаем тебя на вакансию Начинающего специалиста по технической поддержке .
Это отличная возможность начать свою карьеру в IТ для людей без технического образования и опыта работы. Приглашаем стать частью команды! Всему обучим и поможем!
Что будем делать:
- консультировать пользователей по вопросу регистрации и авторизации в личном кабинете, используя базу знаний, готовые скрипты и инструкции (50% - чаты, 50% - звонки);
Что мы ожидаем:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Хорошие коммуникативные навыки и желание помогать людям;
- Желание начать карьеру в IT-сфере;
- Уверенные знания ПК, желание искать решения технических проблем;
Что мы за это предлагаем:
- график 5/2;
- удаленный формат - сможешь работать из любого удобного для тебя места;
- почасовая оплата 171 р/ч;
Обучение и карьера:
- обучение на старте до 3-х дней с 9:00 до 18:00 в удаленном формате;
- наставничество и поддержка от коллег на период обучения и адаптации;
- возможность роста внутри компании в качестве специалиста технической поддержки или переход в другие отделы.
- внутренние тренинги и возможности для развития своих способностей.
Если тебя заинтересовала наша вакансия, то откликайся и мы с тобой обязательно свяжемся!
