Вакансия: Менеджер по продажам интернет-магазина Волховец
Описание вакансии
Здравствуйте и давайте знакомиться! :)
Немного о нас.
Сегодня ВОЛХОВЕЦ - это федеральная торгово-производственная компания, лидер отрасли и неоднократный победитель премии Марка 1 в России .
В этом году мы отмечаем 30 лет!
Уже в 5 раз мы получили звание "Марка 1 в России".
У нас 2 производственные площадки площадью равной 5 футбольным полям и более 150 фирменных салонов по всей России.
Наша команда - это 1250 сотрудников.
Около 50% наших сотрудников растут и развиваются вместе с компанией уже более 15 лет. Мы, правда, похожи на большую семью :)
В месяц мы производим более 10 000 межкомнатных дверей.
А с 2021 года наши двери стоят даже в Антарктиде!
И мы будем рады видеть вас с нами! :)
Из чего будет состоять рабочий день:
- Консультирование потенциальных клиентов по телефону, мессенджерам, в электронной почте. Реализация проекта Онлайн продажи - перевод обращений клиентов в онлайн продажи; оформление заказов в ПО; выставление КП; размещение заказов на фабрику; помощь клиентам в алгоритме действий по онлайн продаже. Предоставление отчетности.
- Выполнение плана продаж
- Встречи с дизайнерами.
- Выполнение специальных задач от руководства компании, решение сложных вопросов с клиентами.
- Ведение действующих клиентов компании, постоянных дизайнеров: прием и обработка заказов, оформление необходимых документов.
- Работа в информационных системах компании при сопровождении сделок: Портал дилера, Аксапта, CRM Битрикс24.
- Постпродажное сопровождение клиента (согласование с клиентом замера, доставки, монтажа; помощь в решении претензионных обращений; осуществление дозаказа продукции).
- Своевременное прохождение обучающих курсов на портале дистанционного обучения, регулярное повышение квалификации по продукту, технике продаж и в сфере дизайна интерьеров.
Нам важно найти человека:
- Доброжелательного, искренне желающего помогать людям, разделяющего наши ценности и понимающего важность своей работы для компании.
- Коммуникабельного, вежливого, умеющего устанавливать контакт с людьми, с грамотной речью.
- Эмпатичного, проактивного, заинтересованного.
Что бы хотелось в части опыта и компетенций:
1. Знание продукта компании, возможности реализации решений и систем, конкурентных преимуществ компании.
2. Владение знаниями об актуальных трендах в сфере оформления интерьеров, основами дизайна интерьеров.
3. Умение быстро обучаться, желание развиваться, готовность принимать и поддерживать изменения в компании.
4. Владение основами эмоционального интеллекта (умение понять настрой человека; умение расположить к себе, вызвать доверие; умение распознавать свои и чужие эмоции, трансформировать их).
5. Владение базовыми технологиями продаж, гибкость в их применении, анализ наиболее успешного опыта.
6. Ответственность в работе (при оформлении документации; при консультировании клиентов, при взаимодействии с коллегами).
Условия:
- Работа в сплоченном коллективе единомышленников и профессионалов своего дела (коллектив без текучки кадров).
- Официальное оформление в штат компании по ТК РФ с первого дня работы, оплачиваемые отпуска, 100% белая зарплата.
- Стабильная заработная плата (оклад + премия), премия без ограничения по верхней планке.
- Достойная, конкурентоспособная оплата труда на испытательный срок.
- Профессиональное обучение и развитие с поддержкой учебного центра Компании. Возможен рост внутри Компании.
- На ваше усмотрение работа может быть как удаленной, так и в офисе . График 5/2, восьмичасовой рабочий день, но требуется "держать руку на пульсе" с покупателями, которых вы ведете.
- Мы обеспечим служебным ноутбуком, смартфоном, оплачиваемой телефонной связью.
Обращаем ваше внимание, что вакансия подходит для людей, проживающий в Великом Новгороде, Москве или Санкт-Петербурге.