SMM-менеджер (удаленная работа)

Вакансия: SMM-менеджер

Описание вакансии

Нас интересуют кандидаты из Москвы и МО на полный рабочий день с возможностью удаленной работы. Агентства не интересуют.

О компании

Ticketscloud персональный цифровой помощник для организации мероприятий. Наша команда закрывает все вопросы по продаже билетов. Мы работаем с организаторами мероприятий в b2b с 2013 года.

Также у нас есть Vibeapp молодое b2c приложение для покупки билетов, общения и знакомств пользователей. Оно запущено в 2021 году, до того было в разработке и частичном использовании с 2017 года. Основная аудитория приложения женщины/мужчины 18-35+ с интересом к фестивалям, концертам, вечеринкам.

Команда маркетинга

Состоит из восьми человек в штате плюс специалисты аутсорс:

• Руководитель

• Старший маркетолог-аналитик

• Маркетолог-аналитик

• Контент-менеджер

• Старший специалист по email-рассылкам

• Аккаунт-менеджер / Специалист по email-рассылкам

• Младший маркетолог / Специалист по email-рассылкам

• Специалист по поддержке пользователей

• Дизайнеры аутсорс

• Переводчик аутсорс

Мы ищем

Развивающегося SMM-менеджера, который умеет емко писать и объяснять сложные процессы простыми словами, корректно и с душой отвечать на комментарии и отзывы пользователей, создавать локальные мемы, развивать соцсети компании, реализовывать совместные проекты с пабликами и блогерами как в B2B, так и B2C.

На этой должности предстоит плотно взаимодействовать с контент-менеджером и дизайнерами.

Также мы ожидаем, что кандидат на должность стремится развиваться дальше в контенте и маркетинговых спецпроектах, так как у нас много кросс-функциональных задач, а также офлайн активностей, где зачастую нужна помощь. То есть не будет такого, что SMM-менеджер только делает посты в соцсетях и больше его ничего не интересует .

Задачи

• Формирование контент-планов для Ticketscloud и Vibeapp в соцсетях вместе с контент-менеджером;

• Ведение соцсетей Ticketscloud и Vibeapp;

• Помощь пользователям в решении проблем и обработка негатива, когда нужно подменить специалиста по поддержке пользователей;

• Подбор блогеров, пабликов, инфлюенсеров под задачи B2B и B2C, реализация совместных проектов;

• Поиск информационных партнерств, бартеров, возможностей для активации брендов B2B и B2C;

• Участие в создании сложного контента типа подкаста, вебинара, конференции совместно с командой и подрядчиками;

• Дистрибуция контента, мерча и так далее, заказ и контроль курьеров в рамках реализуемых проектов;

• Планирование задач, ведение отчетности, отслеживание релевантных метрик;

• Участие в проработка и реализации вместе с командой идей по мерчу, подаркам, инсталляциям и специальным зонам на фестивалях и подобные офлайн брендовые активации;

• Новые задачи, в зависимости от фокуса компании и появления новых продуктов.

Мы ждем, что у вас есть

• Опыт работы на аналогичной должности в B2B и B2C хотя бы год;

• Хорошее владение русским языком, умение писать не только грамотно, но и понятно;

• Насмотренность, чувство стиля;

• Отслеживание мемов, инфоповодов и трендов на регулярной основе;

• Умение работать в команде и в проектах;

• Структурность в мышлении, инициатива и аккуратность;

• Готовность полноценно погрузиться в компанию и ее продукты;

• Любовь к Пиши, сокращай ;

• Умение ставить задачи, брифовать подрядчиков и контролировать выполнение;

• Неравнодушие к IT, музыке и концертам.

Что мы предлагаем

• Своевременная оплата;

• Удаленная работа 5/2 с возможностью офлайн работы в классном офисе на Флаконе ;

• ДМС после прохождения испытательного срока;

• Карьерный трек и рост в зарплате по результатам работы;

• Множество интересных и разноплановых задач (помимо рутины);

• Дружная команда и самостоятельность;

• Возможность участвовать в проектной работе и расширять свои компетенции.

Как откликнуться на вакансию

1. Написать короткое сопроводительное письмо о том, почему вы хотите работать у нас;

2. Приложить ссылку на Google Docs с выполненным тестовым заданием, либо написать ответы в сопроводительном письме.

Тестовое задание

1. Изучите соцсети Ticketscloud / Vibeapp, ознакомьтесь с приложением Vibeapp, и напишите, что вам нравится, а что бы вы улучшили и почему.

2. Перечислите важные источники маркетинговой информации для вас, а также музыкальные блоги и афиши, которые вы регулярно читаете/смотрите.

3. Перечислите последние курсы и мини-курсы по маркетингу, которые вы проходили.

4. Перечислите, каких артистов вы любите слушать и на какие мероприятия ходили в последнее время.

Мы отвечаем всем кандидатам. Собеседуем только тех, кто подходит по опыту, напишет сопроводительное письмо и выполнит тестовое задание. Зарплатная вилка в рынке, в зависимости от вашего опыта.