Вакансия: Модератор медицинского сайта
Описание вакансии
СпросиВрача ведущий сервис быстрых медицинских онлайн-консультаций. Наша миссия создать компанию 1 в сфере телемедицины, предоставляя высококачественные медицинские консультации в удобном онлайн-формате.
Чем предстоит заниматься:
- Верификация и идентификация врачей на сайте;
- Произведение возвратов пользователям;
- Контроль за соблюдением правил сайта и подконтрольных ему разделов;
- Отслеживание и проверка пользовательского контента;
- Оценка нарушений в работе сайта и принятие соответствующих мер по их устранению;
- Консультация пользователей по вопросам работы сервисов сайта;
- Контроль за регистрацией новых врачей;
- Поддержка политики сайта и корпоративной культуры Компании;
- Помощь в поддержке и развитии сайта Компании;
- Модерация сайта Компании, в том числе правил его использования;
- Структурирование контента, используемого в программных продуктах Общества.
Будет огромным плюсом :
- Опыт работы в медицинских сервисах;
- Огромное желание помогать людям
Что мы ждем от кандидата:
- Грамотная письменная речь;
- Внимательность к задачам и быстрая переключаемость;
- Знание норм этики делового общения;
- Опыт работы в службе поддержки;
- Умение работать с Google документами.
Что мы предлагаем:
- Высокий уровень заработной платы;
- Полное введение в должность (адаптация, обучение продукту, поддержка на всех этапах);
- График работы 5/2;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- IT аккредитация со всеми плюшками;
- Полностью удаленный формат работы.