Вакансия: Телемаркетолог
Описание вакансии
Подразделение ЛАНИТ - Департамент систем управления документами - разрабатывает и внедряет решения систем электронного документооборота.
Мы объединили свои продукты для автоматизации документооборота и управления цифровым контентом в единую платформу Lanit Document Management (LDM).
Платформа позволяет в зависимости от типа задач компании выбирать наиболее удачную среду для реализации потребностей бизнеса и ИТ, при этом сохраняя единое пространство для движения и хранения документов как для небольших прикладных решений, так и для высоконагруженных систем с десятками тысяч пользователей.
Обязанности:
- Осуществлять звонки по двум направлениям: в рамках проектов по мероприятиям, а также в рамках проектов директ-маркетинга;
- Вести ежедневную и ежемесячную отчетность;
- Соблюдать регламенты и инструкции;
- Вести деловую переписку с лицами, принимающими решение (генеральные директора, главные бухгалтеры, юристы).
Проекты по мероприятиям:
- Осуществлять звонки по базам лидов по предоставленным скриптам (приглашение, напоминание, сбор обратной связи);
- Заносить подробные комментарии по лидам в CRM-систему (Битрикс 24);
- Выявлять заинтересованность потенциальных клиентов для дальнейшей передачи в отдел продаж/партнерам.
Проекты директ-маркетинга:
- Осуществлять исходящие звонки по холодной базе с целью выхода на лицо, принимающее решение (ИТ-директор, HR-директор, финансовый или коммерческий директор);
- Искать и актуализировать информацию о клиентах по открытым источникам;
- Доносить ценность нашего продукта, договариваться о последующем звонке встрече с нашим экспертом;
- Фиксировать результат в CRM.
Требования:
- Опыт холодных звонков (менеджер по продажам, телемаркетолог или оператор call-центра);
- Грамотная и чёткая речь;
- Высокая степень коммуникативности;
- Чувство такта;
- Базовые знания в сфере ИТ (желательно, обучим).
Условия:
- Мы оформляем официально и предлагаем стабильный и прозрачный доход ;
- Все льготы и преимущества работы в аккредитованной ИТ-компании;
- Здоровье: ДМС, включая стоматологию и страхование родственников, сервис Понимаю (психологические и юридические консультации);
- Обучение : корпоративный университет, электронная библиотека МИФ, вебинары с внешними и внутренними экспертами, центр карьерного консультирования;
- Профильное обучение и сертификация;
- Сообщества: школа спикеров, дебат клуб, писатели Хабр, киберспорт;
- Спорт: спортивное приложение LanitFit, футбольный, волейбольный и баскетбольный клубы;
- Партнерские программы и скидки для сотрудников: в магазинах-партнерах, фитнес-клубах, на образовательных платформах, на досуговые мероприятия;
- Формат работы: удаленный или гибридный