Вакансия: Инженер по технической поддержки ( 1С)
Описание вакансии
! Компания Трекмарк имеет аккредитацию IT-компании.
Добрый день, уважаемые соискатели!
Трекмарк - разработчик и системный интегратор решений по маркировке.
Основные продукты - это технические решения и ПО, направленные на внедрение маркировки в индустриях: пиво, вода, молоко, типографии, фарма, бады.
Кроме этого мы разрабатываем собственное локализованное оборудование для отрасли маркировки
основные клиенты - средние и крупные производственные предприятия (пищевые, фармацевтические), типографии.
Наше ПО:
1. Программное обеспечение для маркировки лекарств хТрек.Фарма на базе 1С (Взаимодействует с оператором национальной системы прослеживаемости товаров и поддерживает все операции в рамках системы Честный ЗНАК)
2. хТрек (для всех остальных ТГ)
Специалиста ищем в отдел разработки программного обеспечения.
Чем предстоит заниматься:
- Внедрение (установка и настройка) нетиповых конфигураций 1С для маркировки товаров Честный знак и интеграция с внешними системами - ERP WMS системы Заказчиков, ПО линий маркировки (интеграция по REST API).
- Обучение пользователей заказчика работе с конфигурациями.
- Обновление (поддержка в актуальном состоянии) инструкций пользователя, администратора.
- Решение интеграционных вопросов и проблем, связанных с внешними системами.
- Обновление релизов. Получение информации от разработки и тестирования о новых релизах, их составе и изменениях, анонсирование клиентам новых релизов, обновление самостоятельно, помощь в обновлении инженерам поддержки.
- Работа с обращениями от службы технической поддержки в части конфигураций 1С, установленных у Заказчиков ошибки, консультации по настройкам и функциям реализованного функционала ПО.
- Обратная связь разработчикам по итогам внедрения конфигурация 1С у клиентов отзывы пользователей, пожелания по доработкам, описание особенностей бизнес-процессов Заказчиков и предложения по их автоматизации.
Наши ожидания от успешного кандидата:
- Хорошее знание механизмов платформы 1С:Предприятие 8.3 и клиент-серверной архитектуры.
- Опыт интеграции со сторонними сервисами (xml, json, REST API), знание Swagger.
- Опыт внедрения и поддержки конфигураций 1С, обучения пользователей.
- Опыт работы с обращениями (проблемы, консультации) пользователей по работе с 1С.
Будет плюсом:
- Знание типовой конфигурации 1С:УТ11.
- Уметь читать чужой код 1С и разбираться в нём 1C на среднем уровне.
- Опыт работы в командах с гибкими подходами к разработке (работа в Scrum командах или по Kanban; stand up, agile-доска, спринты).
Что мы предлагаем:
- Трудоустройство в штат компании Трекмарк;
- Стабильная "белая" заработная плата, оформление по ТК РФ;
- График работ 5/2, гибкое начало рабочего дня на ваш выбор.
- Офис - рядом с м. Полежаевская;
- ДМС со стоматологией;
- Страхование несчастных случаев;
- До 10 дней в год 100% компенсация по больничному листу;
- Материальная помощь от компании (Например, рождение ребенка);
- Наши сотрудники оформляют IT ипотеку)
