Удаленный специалист клиентской поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Удаленный специалист клиентской поддержки

Описание вакансии

Prostor это сеть коворкинг-центров и складов индивидуального хранения нового поколения. Для наших клиентов мы предоставляем круглосуточный и круглогодичный доступ на территорию складов. А вот служба клиентского сервиса работает до 21:00 (по МСК). В последнее время мы видим потребность со стороны наших будущих клиентов в поддержке в более расширенный временной промежуток. Обращений не много, но они случаются. В связи с этим ищем в свою команду удаленного специалиста клиентской поддержки, который будет принимать звонки и оперативно отвечать на сообщения в мессенджерах. Опыт не важен - мы всему научим.

Какие задачи вас ждут:
обработка входящих обращения от клиентов;
ответы на вопросы пользователей в чатах;
оформление входящих заявок в АМО CRM.

Мы ждём, что вы:
грамотно говорите и пишете;
обладаете высоким уровнем самодисциплины и ответственности;
уверенно пользуетесь компьютерными программами;
готовы работать на личном компьютере/ ноутбуке.

Для работы понадобится:
спокойное и тихое место;
компьютер/ноутбук и гарнитура;
стабильный интернет;
желание работать с крутой командой

Мы предлагаем:
частичную занятость (4-5 часов в день);
режим работы с 08:00 до 12:00 (или с 21:00 до 03:00 по МСК - местное время в зависимости от часового пояса);
удалённую работу;
удалённое обучение перед стартом.

Будем рады видеть вас в команде!