Оператор call-центра (без продаж) (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Оператор call-центра (без продаж)

Описание вакансии

Привет! На связи Школа английского языка Skillbox команда профессионалов, которые уверены в том, что заговорить по-английски может каждый. Сейчас мы ищем оператора контактного центра возможно, это именно вы? Давайте знакомиться!

Кто мы такие?

Наша миссия помочь людям перестать годами безрезультатно учить английский язык и наконец заговорить на нём. Мы не заставляем студентов бесконечно заполнять пропуски в предложениях бр-р-р! вместо этого мы говорим с ними так, чтобы любые языковые барьеры пали под натиском их уверенности в себе.

Мы работаем полностью удалённо и говорим да свободе во всех её проявлениях. С нами вы не станете заложником нудных совещаний, формальных писем коллегам с обращением на вы и строгих правил по тому, как и что вам говорить и делать. А как насчёт инициативы и новых креативных подходов к привычным задачам? Это наша тема!

Что вам предстоит делать?

• Обрабатывать входящие и исходящие заявки;

• Консультировать клиентов в звонках;

• Квалифицировать клиента, то есть передавать его в нужный отдел;

• Работать в amoCRM;

Чего мы от вас ждём?

• Грамотную речь, коммуникабельность, готовность к быстрому темпу работы в режиме многозадачности;

• Желание помогать клиентам;

• Желание развиваться и расти как личностно, так и в профессиональном плане;

• ОБЯЗАТЕЛЬНО наличие техники ( от 8гб) и стабильный интернет!

Что мы предлагаем?

• Белую заработную плату с бонусами;
• График 2/2, с 9:00- до 21:00;
• Удаленный формат работы;
• Бесплатный доступ ко всем курсам Skillbox с 1 дня работы;
• Дружный коллектив готовый прийти на помощь, реальную перспективу карьерного роста.

Растите вместе со Skillbox!

Работайте в атмосфере, которая способствует как личному, так и профессиональному развитию коллеги и руководители всегда будут рядом, чтобы поддержать, помочь и дать необходимые инструменты для роста. К тому же, любой курс от Skillbox будет доступен вам совершенно бесплатно: выбирайте, проходите и двигайтесь по карьерной лестнице со скоростью ракеты