Оператор call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра

Описание вакансии

Привет! Мы более 4-х лет в сфере международной оптовой торговли. Работаем с Китаем, Вьетнамом, Индией, Турцией и странами СНГ. Быстро растем и запускам новые направления, поэтому активно расширяем штат. Ищем оператора call-центра, который будет обрабатывать входящие обращения.

Ты точно нам подходишь, если:

Имеешь опыт работы от 1-3 лет и выше;

Будет преимуществом, если знаешь e-comm и retail-рынки;

У тебя отличные презентационные навыки и умение отстаивать свою точку зрения;

Стремишься к росту и развитию;

Уверенно владеешь ПК (MS Office, CRM).

Какие задачи предстоит выполнять?

Обрабатывать входящие обращения;

Проводить телефонные консультации;

Отвечать на вопросы клиентов по нашим продуктам;

Корректно валидировать клиентов;

Назначать встречи с менеджерами по продажам;

Работать в наших корпоративных программах (CRM и т.д.).

Мы предлагаем:

Оклад от 40 000 рублей (gross) + квартальная премия за выполнения KPI.

Удаленный формат работы;

Отсутствие бюрократии и лояльное руководство (мы за эффективность и результат);

Опыт работы с международными партнерами и клиентами, а также ежедневную прокачку деловых навыков.

У нас очень лояльное руководство. Стремимся к "бирюзовому управлению" и уделяем особое внимание комфорту и мотивации сотрудников.

Если тебе понравилась вакансия и ты бы хотел откликнуться, напиши короткое сопроводительное письмо. Чем, как ты считаешь, ты мог бы нам пригодиться на этой должности. Включи в него свои слабые и сильные стороны. Спасибо за твое внимание и добро пожаловать к нам в команду!