Оператор call-центра (удаленная работа)

11 сентября 2024

Уровень зарплаты:
от 35 000 до 50 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Оператор call-центра

Описание вакансии

Всем привет!

В наш современный IT-сервис бытовых услуг требуются операторы call-центра/менеджеры по работе с клиентами. Мы строим супер современный клиентский сервис и хотим пригласить тебя в нашу команду!

Компания Эко Чистка более 10 лет лидер в области оказания услуг химчистки ковров и мягкой мебели в Москве и Подмосковье.

Наши клиенты это заботливые домохозяйки, семьи с детьми, мамы, родители, а также бизнес из сферы услуг (кафе, рестораны, офисы и другие) и всем им ежедневно требуется наша помощь. Наши мастера профи высочайшего уровня, которые выводят пятна и загрязнения за которые другие компании даже не возьмутся.

Мы работаем по всей Москве и Подмосковью, а также есть филиал в Санкт-Петербурге и Екатеринбурге.

Для обеспечения дальнейшего эффективного роста качества наших услуг мы усиливаем команду и ищем сотрудников по удобному графику 4/2 или 2/2 (удаленно). Мы растем и нам требуются адекватные и терпеливые к нашим клиентам менеджеры для принятия звонков и сопровождения клиентов по телефонам и в чатах.

При собеседовании существенным преимуществом будет умение прийти вовремя (встреча в zoom по видео) и не отменить "вдруг" встречу по личным причинам.

Должностные обязанности:

  • прием входящих звонков и регистрация заявок в CRM
  • совершение исходящих звонков для подтверждения заказов
  • повторный обзвон клиентов для проверки качества работ
  • консультирование клиентов по телефону, расчет услуг по прайсу
  • общение с мастерами (исполнителями работ), логистика заказов
  • ведение клиентской базы

Требования:

  • доброжелательность
  • коммуникабельность
  • грамотные речь и письмо
  • ответственность и внимательность
  • терпеливость и умение общаться с любыми человеком по телефону

Условия:

  • удаленная работа
  • стабильная заработная плата от 30 000 рублей на руки + % с продаж
  • испытательный срок 2 месяца на время обучения
  • 12 часовой рабочий день (график 2/2) или 8 часовой рабочий день (график 5/2)
  • молодой дружный коллектив, корпоративы и танцы по праздникам


Посмотрите похожие вакансии

Оператор call-центра (удаленно)
Компания: VOXYS
Зарплата: от 35 000 до 45 000 руб.
Удаленный оператор колл центра
Компания: Оджок
Зарплата: от 27 000 до 46 000 руб.
Оператор колл-центра
Компания: Оператор колл-центра
Зарплата: от 25 000 до 40 000 руб.