Оператор call-центра (без продаж) (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра (без продаж)

Описание вакансии

ТрансКапиталБанк - банк ТОП 30 самых крупных банков России, начинает проект по созданию Единого контактного центра банковской группы ТКБ (ТрансКапиталБанк и ИНВЕСТТОРГБАНК) и приглашает на работу прогрессивных специалистов с опытом и без опыта работы!
Мы предлагаем:

• Оформление согласно ТК РФ, заработная плата: полностью белая состоит из оклада и ежемесячной премии;
• График работы: 5/2 или 2/2 на выбор;
• Работа в крупном стабильном банке с многолетней историей;
• Бесплатное обучение и разнообразные тренинги;
• Поддержка опытных наставников в первые дни работы;
• BestBenefits сервис скидок и привилегий (техника и электроника, рестораны и доставка, обучение, отдых, спорт, красота и здоровье, товары, развлечения, услуги, детские товары и развлечения);
• Карьерный рост и возможность перехода в другие подразделения Банка;
• Комфортабельный офис в г.Калуге, улица Кропоткина, 2;
• Молодой дружный и позитивный коллектив.

Мы готовы вам доверить:

• Прием входящих звонков от действующих клиентов банка;
• Консультацию действующих клиентов по действующим продуктам и услугам;
• Распределение звонков;
• Соблюдение сервисных стандартов, которым мы обучим;
• Кого хотим видеть на данной позиции:
• Обладателя четкой и ясной речи с грамотным письменным русским языком;
• Наличие опыта в схожей позиции в банке (как преимущество);
• Наличие желания работать с клиентом.

Кого хотим видеть на данной позиции:

• Обладателя четкой и ясной речи с грамотным письменным русским языком;
• Наличие опыта в схожей позиции в банке (как преимущество);
• Наличие желания работать с клиентом.