Senior CRM-менеджер (удаленная работа)

Вакансия: Senior CRM-менеджер

Описание вакансии

Привет! Мы команда Гринмани, современный FinTech проект и один из ведущих сервисов альтернативного кредитования в стране. Вместе с тобой наша команда будет насчитывать уже 400 человек, увлеченных своим делом профессионалов. С 2015 года на рынке, распределенная команда в 6 странах, 25 городах, еще у нас есть офисы в Новосибирске и Кемерове.

Искренне верим и подтверждаем своими действиями, что любой бизнес делают люди, поэтому команда главная ценность для нас.

Мы ищем CRM-менеджера, который будет готов к проактивному исследованию новых возможностей улучшения показателей компании.

Задачи:

• Реализация CRM-стратегии для взаимодействия с разными сегментами аудитории в платформе MindBox;
• Работа с базой данных клиентов: сегментирование, реактивация, аналитика;
• Генерация гипотез по сегментам, проведение A/B-тестов, анализ результатов;
• Заведение маркетинговых промо-акций, бонусных механик и настройка сценариев;
• Настройка триггерных/сервисных/маркетинговых коммуникаций по различным сегментам (Email/ push/ SMS);
• Регулярный мониторинг и анализ показателей эффективности омниканальных цепочек коммуникаций, оптимизация кампании;
• Сбор регулярной отчётности и контроль эффективности по ключевым метрикам.

Требования:

• Умение выстраивать логику решения бизнес-задач инструментами CRM-маркетинга;
• Опыт построения коммуникаций в MindBox;
• Умение сегментировать аудиторию и работать с гипотезами;
• Опыт работы с каналами Email/ push/ SMS;
• Базовое умение верстать письма в шаблонизаторе;
• Проактивный подход, самостоятельность, умение достигать результатов.

Мы предлагаем:

• Комфортную среду для роста и экспериментов;
• Возможность работать из любой точки мира;
• Официальное трудоустройство с первого дня и полностью белая заработная плата;
• ДМС для тебя и корпоративный тариф для твоей семьи с 4-го месяца работы (включая плановый чек-ап, виртуальную клинику, горячую линию психологической поддержки);

• Скидки до 26% на Skyeng для тебя и твоей семьи;

• Теплую и открытую атмосферу общения в команде;

• Технику, если она тебе необходима.