Оператор call-центра (удаленно) (без продаж)

23 июня 2024

Уровень зарплаты:
от 45 000 до 60 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Оператор call-центра (удаленно) (без продаж)

Описание вакансии

Привет, будущий Коллега!

Мы - группа компаний Лаборатория уже 12 лет занимаемся лабораторными исследованиями в области экологии и охраны труда. Ежемесячно мы обслуживаем 400+ заявок, у нас офис в г. Димитровград, собственная лаборатория (г.Энгельс), и сплоченная команда из 22 сотрудников. Мы помогаем предприятиям России эффективно решать вопросы в области экологии, руководствуясь этикой, здравым смыслом и заботой об окружающей среде. Клиенты выбирают Нас за демократичные цены, гибкость и надежность в оказании востребованных услуг.

В ГК Лаборатория требуются удаленные сотрудники для звонков клиентам (Операторы call-центра). Работа на постоянной основе.

Что мы предлагаем:

+ Оклад 25 000р + 20 000р KPI за ответы клиентам по шаблону и своевременную отчетность +бонус за дополнительные звонки по теплой базе;

+ Мы отдыхаем в праздничные дни и у нас есть оплачиваемый отпуск

+ Работа удаленно, вне офиса

+ Оплачиваемое обучение всем необходимым навыкам и продукту

+ Звонки по готовым проверенным теплым базам данных

+ Подготовленные профессионалами скрипты (сценарии) разговоров

+ Своевременная оплата

+ IP-телефония для совершения звонков

+ Возможность профессионального и карьерного роста (переход на другую должность)

Что нужно делать:

- Принимать входящие звонки наших клиентов (продавать ничего не нужно)

- Звонки потенциальным и текущим теплым клиентам по готовой базе и прописанным скриптам с целью донесения информации до клиентов и сбора ответов на вопросы (нужно напомнить нашим клиентам о нас)

- Заполнение результатов звонка в базу данных

Что необходимо:

  • Наличие компьютера, стабильного интернета и гарнитуры

  • Умение и желание общаться с людьми (исходящих звонков будет много)

  • Грамотная устная и письменная речь

  • Рабочий день с понедельника по пятницу с 9 до 18 (время Мск)

  • Опыт работы в телефонных продажах и call-центрах приветствуется

Наши клиенты - организации, контактировать вам будет нужно с должностными лицами - экологами на предприятиях и менеджерами среднего звена. Работа с ними значительно комфортнее, чем с физическими лицами.

Мы ждем тех, кто готов и любит к общаться с клиентами.

Мы ориентированы на клиента и ценим это в наших сотрудниках.



Посмотрите похожие вакансии

Оператор Call-центра (удаленно)
Компания: ООО "Дали Детали"
Зарплата: от 40 000 до 60 000 руб.
Оператор call-центра удаленно
Компания: ООО ЦТК ГЛ
Зарплата: от 27 000 до 50 000 руб.
Оператор call-центра (удаленная работа)
Компания: БИБИКА РЕМОНТ
Зарплата: от 40 000 до 50 000 руб.