Менеджер клиентского сервиса (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер клиентского сервиса

Описание вакансии

В крупную аккредитованную IT-компанию ищем менеджера клиентского сервиса .

Задачи:

• Принимать и обрабатывать входящие обращения клиентов через телефон ( до 20 звонков в день) и почту;
• Взаимодействовать со смежными подразделениями для решения задач;
• Формировать отчетность по работе клиента.

Наши ожидания:

• Грамотно пишешь и говоришь;
• Уверенно владеешь компьютером и умеешь легко находить нужную информацию в интернете;
• Готов к постоянному обучению;
• Имеешь высокие коммуникативные навыки, клиентоориентированность.

Будет плюсом:

• Опыт работы менеджером по работе с клиентами, оператором call-центра, специалистом технической поддержки или специалистом по подбору персонала.

Мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной ИТ-компании;
• Дистанционный формат работы ( техника предоставляется );
• График работы 5/2 с 9 до 17:30 (сб и вс - выходные);
• ДМС;
• Льготную ипотеку, скидки на фитнес и изучение английского.