Твои задачи:
Сопровождение программных продуктов 1С: ЗУП (70% рабочего времени) и 1С:БП, 1С:СЭД;
Обработка поступающих обращений от пользователей, как 2 линия поддержки информационных систем 1С;
Консультация, обучение пользователей по вопросам 1С;
Формирование актуализация пользовательской документации;
Участие в разработке технических заданий и в тестировании доработок.
Мы ждем от тебя:
Опыт работы в функциональных блоках программы 1С:ЗУП обязателен;
Желательны базовые навыки работы с 1С:БП/СЭД, либо желание обучиться;
Опыт работы в типовых и нетиповых конфигурациях;
Опыт работы в системе учета и контроля заявок HelpDesk(ServiceDesk, 1С ИТС и тд);
Понимание назначения основных объектов конфигурации 1С (справочник, документ, регистр);
Умение работать с универсальными типовыми механизмами 1С (универсальные отчеты, выгрузки/загрузки xml, заведение пользователей, установка прав, журнал регистрации);
Умение коммуницировать с пользователями, выявлять потребность и отрабатывать.
Будет плюсом:
Умение работать с консолью запросов;
Опыт работы с веб-сервисами (настройка, запуск, мониторинг).
Мы предлагаем:
ДМС со стоматологией с возможностью подключения близких родственников;
Возможность участия в смежных проектах (разработка, тестирование);
Обучение за счет компании;
Входим в реестр аккредитованных ИТ-компаний;
Лояльное руководство, открытое для новых идей.