Вакансия: Инженер по внедрению информационных систем
Описание вакансии
ЛИС Ариадна - программное обеспечение для автоматизации процессов в клинико-диагностических лабораториях.
Должностные обязанности:
Работа на территории Заказчика, решение возникающих проблем с работой программного обеспечения.
Инструктаж пользователей по использованию функциональности программного обеспечения.
Проведение обследований (описание текущего состояния, анализ потребностей заказчика), документирование требований.
Участие во внедрении и сопровождении программного продукта.
Настройка серверного и сетевого оборудования.
Диагностика и устранение проблем в работе оборудования как удаленно, так и с выездом к заказчику.
Участие в разработке технической документации.
Документирование хода выполнения и результатов своей работы в письменном виде.
Ведение заметок в процессе выполнения работ с целью создания статей Базы Знаний для внутреннего и внешнего пользования и/или оформления заявок на добавление новой функциональности в наши продукты.
Оказание технической поддержки пользователей по вопросам работы программного обеспечения по телефону, электронной почте и посредством удаленного подключения.
Консультация имеющихся и потенциальных Заказчиков по вопросам работы программного обеспечения.
Оперативная диагностика причин неисправностей.
Анализ логов информационных систем.
Администрирование серверов и СУБД.
Необходимые навыки:
среднее специальное или высшее профильное образование;
опыт работы системным администратором, специалистом по внедрению и сопровождению медицинских информационных систем, лаборантом;
базовые представления о работе с базами данных, иметь опыт составления SQL-запросов;
хорошие знания администрирования ОС Windows и Linux;