Системный администратор HELPDESK со знанием 1С (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Системный администратор HELPDESK со знанием 1С

Описание вакансии

На постоянную работу требуется специалист I линии технической поддержки.

Обязанности:

• Прием и регистрация заявок по телефону, электронной почте и в HELPDESK;
• Удаленная диагностика и устранение неисправностей (оборудование, драйверы, программы и др.);
• Контроль и эскалация заявок;
• Курирование работы выездных инженеров;
• Систематические задачи по профилактике и модернизации;
• Ведение рабочей документации.

Требования:

• Базовые знания: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, AD;
• Знание 1С - Администрирование
• Умение самостоятельно диагностировать проблему и находить пути ее устранения;
• Стрессоустойчивость;
• Грамотная речь;
• Будет плюсом знание английского языка

Условия:

• Полностью удаленная работа;
• График работы 5/2 пн-пт: с 09-00 до 18:00
• Оформление по ТК РФ, ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничного листа.