Оператор call-центра (автосалон) (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра (автосалон)

Описание вакансии

Добрый день!

Мы "VICTORY group" являемся одним из лидирующих рекламных агентств России . Наши клиенты это крупнейшие автохолдинги, медицинские центры и другие компании различных отраслей по всей России.

Ведём работу по направлениям:

1. Лидогенерация

2. Управление репутацией

3. Подбор персонала

Сейчас мы в поисках кандидатов для нашего партнера на позицию
" Оператор удаленного call-центра "

Обязанности:

• Работа с внутренней CRM и IP-телефонией ;
• Обработка заявок по т еплой базе , без поиска клиентов;
• Отработка возражений, доведение клиента до автосалона
• Консультация клиентов по услугам: автокредитования, автострахования, трейд-ин. Консультируем по предоставленной от компании информации ;
• Работа с сайтами автомобильных салонов ( параллельно с клиентом );
• Выполнение плановых показателей по количеству и качеству звонков ;
• Поддержание и улучшение конверсий .

Требования:

• Желателен опыт работы от 1-го года в сфере продаж, обслуживания клиентов или аналогичных должностях. Готовы рассматривать заинтересованных и ответственных кандидатов без опыта;
• Опыт работы в удаленном формате от 1-го года;
• Коммуникабельность. Умение эффективно выстраивать и вести диалог ;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Готовность к работе в удаленном формате. Компания необходимую для работы технику не предоставляет!

Условия:

• Место работы: "home-office", удаленно ;
• График работы на выбор:

Полная занятость

2/2 с 09:00 до 20:00 или c 07:00 до 18:00 по московскому времени;

• Оформление: ГПХ ( оплата НДФЛ и пенсионных отчислений от работодателя );
• Уровень заработной платы состоит из окладной части 35.000р. (фиксированная оплата за смену) и бонусной ( kpi без "потолка" );
• Выплаты з/п два раза в месяц (полностью белая);
• Компания предоставляет полный цикл обучения, наставничества и адаптации ;
• Возможность профессионального и карьерного роста .