Специалист клиентской поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Специалист клиентской поддержки

Описание вакансии

Привет! Мы Samolov Group, HR-консалтинговая компания. В сфере нашей деятельности находится создание онлайн-продуктов в HR-tech (опросы, игры-тесты, лонгриды). Также мы организуем очные тренинги для руководителей по различным темам. Большинство наших клиентов это крупные организации из различных отраслей экономики: нефтегаз, металлургия, финансы, IT и государственный сектор.

Сейчас мы ищем в свою команду специалистов, которые помогут нашим клиентам (руководителям организаций) планировать участие в бизнес-тренингах.

Обязанности:

• Консультирование клиентов нашей компании по телефону и в переписке
• Ведение данных о клиентах в CRM-системе
• Изучение нашего продукта: тренинги по управлению и переговорам

Требования:

• Грамотная письменная и устная речь
• Умение работать в режиме многозадачности
• Ответственность, исполнительность и нацеленность на результат
• Уверенный пользователь ПК

Условия:

• Удаленная работа.
• График 5/2 (гибкое начало рабочего дня)
• Развивающаяся команда единомышленников
• Профессиональное и карьерное развитие
• Своевременные выплаты без задержек
• Оплачиваемый отпуск и больничные