Тренинг-менеджер по сервису и обучению персонала VR-клубов Another World (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Тренинг-менеджер по сервису и обучению персонала VR-клубов Another World

Описание вакансии

Мы ищем талантливого и опытного тренера, который станет ключевым звеном в развитии нашей команды и обеспечит высочайший уровень сервиса в наших VR-клубах Another World!

Ваша миссия:

Поднять планку сервиса в VR-клубах Another World, создавая команду настоящих профессионалов, которые с легкостью вовлекают посетителей в мир виртуальной реальности и дарят им незабываемые впечатления.

Ваши задачи:

- Разработка и внедрение эффективной программы обучения для администраторов VR-клубов:
- Создание и актуализация учебных материалов, презентаций, курсов, обучающих видеороликов, отвечающих специфике работы в VR-клубе.
- Разработка системы оценивания знаний и навыков персонала.
- Проведение тренингов и семинаров для новых сотрудников и периодическое обучение действующего персонала.
- Организация и проведение первичной и промежуточной аттестации персонала.
- Ведение отчетности по обучению и работе с кандидатами и стажерами.
- Постоянное совершенствование программы обучения и методик, взаимодействие с другими подразделениями компании для решения задач по повышению качества обслуживания.

Наши ожидания:

- Опыт работы в сфере обучения персонала от 2 лет.
- Опыт работы в сфере услуг/развлечений (опыт работы в VR-клубах или сфере развлечений будет большим преимуществом).
- Опыт работы с онлайн-платформами обучения (например, GetCourse, LMS) будет большим преимуществом.
- Умение создавать и презентовать обучающие материалы.
- Развитые коммуникативные навыки, умение обучать и мотивировать.
- Ответственность, дисциплинированность, желание развиваться.

Мы предлагаем:

- Работу в быстрорастущей и динамичной компании, которая занимается инновационным видом развлечений.
- Возможность стать ключевым специалистом в сфере обучения персонала и внести свой вклад в развитие VR-клубов.
- Комфортные условия труда и возможность профессионального роста.
- Достойную заработную плату, определяемую по результатам собеседования и опыта работы.

Если вы хотите внести свой вклад в развитие современных развлечений и присоединиться к команде профессионалов, мы ждем вас!