Оператор call-центра (удаленно, без продаж)

Вакансия: Оператор call-центра (удаленно, без продаж)

Описание вакансии

Обязанности:

• Консультирование клиентов по продуктам Банка, подбор оптимальной программы кредитования/вклада;
• Общаться с клиентами, выявлять потребности клиента, поддерживать деловые отношения, вести деловую переписку с клиентами

Требования:

• Базовые знания по банковской деятельности (желательно знание процедур, стандартов ипотечного кредитования);
• Желательно наличие навыков ведения телефонных переговоров;
• Хорошие коммуникативные навыки.

Условия:

• Работа в стабильно развивающемся банке;
• Оформление по ТК;
• График работы 5/2: с 10:00 до 19:00 по Мск либо с 11:00 до 20:00 по Мск;
• Удаленный формат работы