Remote Manager (удаленная работа)

Вакансия: Remote Manager

Описание вакансии

Мы продуктовая компания (Software and Hardware) с офисами разработки в Минске, Москве, бизнес офисами в Австрии, Швейцарии, Великобритании и головным офисом в Швейцарии, Люцерне.

Наша компания разрабатывает программное обеспечение и аппаратную часть для Kate Tablet - уникальные платежные терминалы для ресторанного и гостиничного бизнеса. Участвует в автоматизации проекта Rentabox - предоставление услуг по индивидуальному хранению вещей физическим и юридическим лицам.

Сейчас мы расширяем команду и ищем Remote Manager на полную занятость с удаленным форматом работы.

Обязанности:
- Обработка клиентских запросов (телефонные звонки, электронные письма, Jivo Chat);
- Заключение арендных договоров с клиентами, включая сбор и обработку соответствующей документации и информации;
- Мониторинг и учет арендных платежей, выставление счетов, обработка платежей и обеспечение своевременных уведомлений клиентов о предстоящих платежах;
- Мониторинг систем безопасности, включая видеонаблюдение и контроль доступа;
- Поддержание актуальной информации о ценах, доступности и условиях аренды складских помещений;
- Сбор обратной связи от клиентов о качестве обслуживания, улучшение системы обратной связи и реализация предложений клиентов.

Требования:
- Высшее образование (лингвист / германист / переводчик / преподаватель немецкого/ английского языка);
- Знание немецкого и английского языка на уровне не ниже B2;
- Опыт использования MS Office (создание и ведение документов, презентаций, электронных таблиц);
- Внимание к деталям, пунктуальность и самоорганизация;
- Отличные коммуникативные способности.

Что мы предлагаем:
- Возможность участия в развитии крупных проектов в разных регионах;
- Возможность развивать себя в других профессиональных направлениях, например, маркетинг, продажи, управление, менеджмент и т. д.
- Конкурентная заработная плата + KPI;
- Возможность прямой работы с иностранными партнерами;
- Гибкий график работы;
- Официальное трудоустройство.