По всем обязанностям будут предоставлены подробные инструкции, а также будет проведено обучение. Важно будет внимательно изучить все инструкции и придерживаться их в работе
Помощь с продажами
Приемка в Телеграм от руководителя информации по новым и существующим сделкам и внесение их в CRM
Актуализация информации в карточках CRM (сделки, контакты, компании)
Постановка по запросу и контроль выполнения задач, связанных с продажами, на сотрудников агентства (сделать аудит, подготовить КП, договор и т.д.) и руководителя
Помощь с проектами
Приемка от руководителя, разбор и структурирование задач и добавление их в Битрикс24
Запрос от клиентов, приемка доступов и внесение в Битрикс24
Помощь с подготовкой сообщений для клиентов
Коммуникации с клиентами и командой (фильтр входящих коммуникаций)
Тестирование проектов по инструкциям
Коммуникации с технической поддержкой сервисов
Помощь с текстами
Транскрибация голосовых заметок руководителя - сообщения для клиентов, резюме созвонов, тексты для документации и т.д.
Подготовка писем
Подготовка документов по шаблонам (КП, сметы, официальные письма)
Работа с нейросетями (научу как)
Поиск и обработка информации
Составление и обновление регламентов и инструкций в Базе Знаний агентства
Отчетность
Поддержание порядка в рабочих отчетах руководителя
Сбор данных о работах руководителя по клиентским проектам и передача менеджерам
Помощь в подготовке клиентских отчетов по проектам руководителя
Поддержание порядка в виртуальном офисе (периодически)
CRM Б24
рабочие почты
облачные хранилища - поддержание порядка в клиентских и агентских папках в облачных хранилищах
Иные задачи
Помощь с выстраиванием рабочего графика руководителя - вносить в календарь встречи, рабочие и управленческие задачи
Наличие ноутбука и смартфона для работы
Хороший, стабильный интернет
Быть на связи в согласованные рабочие часы
Возможность уделять работе не меньше 4-5 часов в день
Высокий уровень письменной грамотности (много работы с текстами!). Желание и умение работать с текстом (желание развивать навык писать инструкции, структурировать информацию)
Уверенное владение ПК
Опыт работы с Google Документами и Битрикс24 (приветствуется)
Умение эффективно организовывать свое рабочее время
Навыки делового общения через мессенджеры, владение основами деловой переписки
ответственность
энтузиазм, инициативность
многозадачность
самостоятельность
желание узнавать новое, развиваться
сотрудничество, открытость к обмену обратной связью
структурность, системное мышление
внимательность к деталям
Зарплата от 25 000 до 50 000 руб. в месяц на основании почасовой ставки, согласованной индивидуально после собеседования (в среднем 200-250 руб. час на испытательном сроке, 300-350 руб. час после испытательного срока)
Работа ведется через CRM Bitrix24
Полностью удаленная работа
Гибкое начало рабочего дня
Возможность работать неполный рабочий день
Обучающие курсы, семинары и лекции
Испытательный срок - 1 месяц