CRM-маркетолог в агентство CRM-маркетинга Dau Relationship Marketing Гибрид (удаленная работа)

Вакансия: CRM-маркетолог в агентство CRM-маркетинга Dau Relationship Marketing Гибрид

Описание вакансии

Привет! Мы агентство CRM-маркетинга Dau Relationship Marketing. Мы помогаем нашим клиентам развивать бизнес за счет эффективной работы с клиентской базой и данными. Сегодня мы работаем с кр и российскими брендами. Вот что мы чаще всего делаем для наших клиентов:

• разрабатываем и внедряем стратегии CRM-маркетинга;
• планируем и реализуем рекламные кампании в каналах eDMn email, sms, мессенджеры;
• разрабатываем и запускаем программы лояльности;
• используем данные, чтобы проводить анализ и исследования аудитории и оптимизировать медиа-инвестиции.

Что предстоит делать в роли:

• Построение цепочек коммуникаций с пользователем
• Анализ эффективности каналов коммуникаций
• Выстраивание стратегии маркетинговых активностей
• Проработка гипотез влияния на метрики, создание моделей, построение CJM
• email-маркетинг: создание цепочек писем, брендированные формы отписок, верстка
• Работа с разными CDP, ESP и CRM (intercom, unisender, carrot quest, amoCRM и внутренней ERP)
• Cоздание триггерных событий, настройка push, pop-up, chat-bot, banner.
• Работа с упоминаниями бренда в сети и отзывами в сторах и обсуждениях в социальных сетях.
  - A/b тесты гипотез
• Участвовать в подготовке презентаций и отчетности

Какие качества мы ищем:

• Ответственность, самостоятельность, внимательность
• Последовательность и системность в работе
• Умение отстаивать и аргументировать свою точку зрения/ предложение
• Эффективное взаимодействие с командой, клиентами и другими заинтересованными сторонами.
• Готовность и умение эффективно реагировать на кризисные ситуации
• Аналитические навыки и структурность. Способность выделять причинно-следственные связи, умение проанализировать конкретную задачу/ситуацию, сопоставить факты и сделать выводы на основе полученных данных. Умение структурировать хаотическую информацию в процесс
• Обязательность. Держать слово перед клиентами, руководителем и коллегами. Сообщать незамедлительно об обстоятельствах, которые могут повлиять на выполнение данного обещания. Сразу предлагать решение
• Стремление к развитию. Искать пути повышения квалификации, быть открытым к обмену опытом и новым знаниям, самостоятельно и активно использовать внешние источники (включая сеть контактов) для поиска новых способов более эффективного решения задач

Здорово, если ты умеешь/у тебя есть:

• Опыт в аналогичной или смежной должности от трех лет, обязательно в агентстве
• Крупные интересные успешные кейсы в портфеле
• Ты владеешь навыками эффективной и убедительной коммуникации, имеешь опыт построения отношений с клиентом
• В работе ты стараешься идти на опережение, проактивно планируя цели и задачи
• Навыки работы в Битрикс, Miro
• Понимание/опыт в работе с CDP

Что ты получишь у нас:

• Возможность гарантированного роста в роли и доходе
• Стабильный достойный уровень дохода
• Опыт в перспективном передовом агенстве
• Оформление по ТК
• Команда профессионалов с которой круто и интересно развиваться вместе

Важно: график гибрид, несколько раз в месяц нужно присутствовать в офисе

Для быстрой связи - пиши в ТГ @yana HR worknumber