Менеджер по работе с клиентами/Аккаунт-менеджер (удаленная работа)

2 июля 2024

Уровень зарплаты:
от 80 000 до 80 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами/Аккаунт-менеджер

Описание вакансии

Мы Spectr.
Разрабатываем онлайн-сервисы, корпоративный софт и мобильные приложения, которые автоматизируют и оптимизируют бизнес-процессы или сами являются ядром бизнеса наших клиентов.

Мы формируем выделенные продуктовые команды разработки для наших клиентов, а также усиливаем уже готовые команды отдельными специалистами.

Мы вкладываем много ресурсов в свое развитие и поэтому компания быстро растет. И сейчас мы в поисках аккаунт-менеджера , который будет отвечать за клиентский сервис, работу с новыми клиентами и развитие отношений с текущими.

Чем предстоит заниматься:

обработка входящих лидов

поиск и привлечение новых клиентов (нетворкинг, прямые контакты, тендерные закупки и другие каналы и способы продаж)

развитие и выстраивание долгосрочных отношений с клиентами, а также их сопровождение

взаимодействие с кросс-функциональными подразделениями компании для проведения оценки и дальнейшего сопровождения процесса продажи

ведение переговоров на стадии pre-sale, проведение презентаций

сопровождение заключения контракта и ведение дальнейшего документооборота (счета, акты и т.д.)

регулярный контроль обязательств (как наших перед клиентами, так и клиентов перед нами)

поиск и привлечение новых партнеров в аутстаф-направление

сопровождение контрактов на аутстаф-направление, расширение сотрудничества и отгрузок по ним

качественное ведение CRM в части лидов/клиентов/статусов

работа во внутренних учетных системах компании (Jira, Confluence, специализированная аутстаф-CRM и пр.)

Что нам важно:

опыт работы в IT от 1 года

понимание работы b2b-продаж и IT-услуг

опыт выстраивания партнерских каналов продаж

умение слушать, слышать и давать обратную связь

грамотная устная и письменная речь

развитые коммуникативные и презентационные навыки

аккуратность в работе с данными и внимательность к цифрам

Что мы предлагаем:
  • аккредитованная компания
  • сильная команда разработки, готовая всегда прийти на помощь
  • оформление по ТК РФ
  • белая зарплата с перспективой роста
  • офис в центре города (район Digital Port)

Бонусы:

  • корпоративные онлайн-курсы английского языка
  • корпоративное обучение (посещение конференций, курсы)
  • возможность выступать в роли спикера на отраслевых мероприятиях (митапы, конференции), а также писать статьи в профессиональных соцсетях (Хабр, VC)


Посмотрите похожие вакансии

Менеджер по продажам (аккаунт-менеджер, sales-менеджер)
Компания: ZAMEDIA
Зарплата: от 50 000 до 150 000 руб.
Менеджер по работе с клиентами/junior аккаунт-менеджер
Компания: MOTIVITY
Зарплата: от 45 000 до 45 000 руб.