17 апреля 2025
Привет!
Мы - лаборатория разработки и Автоматизации Стоквелл . Занимаемся внедрением CRM Битрикс24, сложными интеграциями и разработкой программных решений и сервисов для бизнеса. Из года в год входим в Топ-100 партнеров Битрикс24.
Наши ценности - глубокий экспертный подход, максимальная польза клиентам, активное развитие с использованием современных технологий и подходов.
Сейчас мы усиливаем свою команду и ищем СПЕЦИАЛИСТА ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Если вы не работали с Битрикс24, то вакансия вам не подойдет!
Обработка клиентских обращений в техподдержку;
Обучение и консультирование по штатному функционалу Битрикс24;
Настройка порталов и интеграций по техническому заданию
Составление видеоинструкций и базы знаний;
Выдача и настройка прав доступа;
Разработка, доработка и настройка БП, смарт-процессов, воронок продаж, RPA. Настройка роботов, заданий и триггеров.
Подготовка демонстраций и демостендов
Корректное ведение CRM;
Подготовка еженедельной отчетности.
опыт настройки Битрикс24;
наличие среднего специального, неоконченного высшего, высшего математического образования или образования в сфере IT;
самостоятельность, умение самоорганизовываться;
высокая ответственность, гибкость и адаптивность;
знание базового ПО на уровне продвинутого пользователя;
наличие ноутбука, веб-камеры и гарнитуры для работы.
Вашими преимуществами будут:
сертификаты по Битрикс24
опыт работы и с облаком и с коробкой
знание HTML, СSS, SQL
опыт работы в службе поддержки
знание клиентского сервиса
умение расставлять приоритеты и самостоятельно работать в режиме многозадачности
обучение продукту/сфере, полное погружение и адаптацию;
возможность карьерного роста (базовая техподдержка=> экспертиза=> внедрение);
удаленная работа, график 5/2 с 9-00 до 18-00;
корпоративная связь, вся необходимая техника;
посещение профильных мероприятий.
Просьба при отклике на вакансию написать сопроводительное письмо. Спасибо.