Оператор технической поддержки. Подработка по 4 часа (удаленная работа)

Вакансия: Оператор технической поддержки. Подработка по 4 часа

Описание вакансии

О компании

Мы осуществляем техническую поддержку для единой распределительной системы цифровой маркировки и прослеживаемости товаров в России и странах ЕАЭС под брендом "Честный ЗНАК". Наша компания является единственной службой технической поддержки, которая обслуживает всех участников этого масштабного проекта.

Подробную информацию о поддерживаемых проектах можно найти:

https://crpt.ru/

https://честныйзнак.рф/

https://национальный-каталог.рф/

Чем предстоит заниматься:

• Консультационная и техническая поддержка участников крупного федерального проекта маркировки товаров.
• Работа с Базой Знаний;
• Участие в проектной деятельности по направлениям, требующим технического обслуживания и поддержки.

От успешного кандидата мы ожидаем:

• Логическое мышление, аналитические способности (умение понять вопрос пользователя, провести анализ по возникшим нестандартным проблемам и выработать решение);
• Умение работать с различными типами задач, расставлять приоритеты.
• Коммуникативные навыки, доброжелательность, умение и желание работать с клиентами, готовность помогать клиентам в исследовании инцидентов и проблем;
• Способность быстро запоминать и разбираться в большом объеме информации.

Что вам точно понравится:

• Работа в аккредитованной ИТ-компании;
• График работы по 4 часа на выбор:
  • с 11:00 до 15:00;
  • с 15:00 до 19:00;
  • время обучения с 10:00 до 17:00 ( 2 недели).
• Есть возможность удаленного, гибридного формата и работы в офисе;
• Конкурентная ЗП, оформление по ТК РФ;
• Экспертная, увлеченная и талантливая команда, у которой можно многому научиться, культура открытости и взаимопомощи;
• Корпоративный мерч;
• Регулярные корпоративные мероприятия; каждый месяц компания угощает всех сотруников вкусняшками; подарки от компании за хорошую работу( подарочные карты, сертификаты)
• Есть несколько переговорных, комнаты отдыха, кухня;
• Корпоративное обучение: тренинги, вебинары, бизнес-игры;
• ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• Buddy-поддержка во время адаптации;
• Быстрый карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.
  
  https://vk.com/call.service