Специалист поддержки корпоративных клиентов (Удаленно)

Вакансия: Специалист поддержки корпоративных клиентов (Удаленно)

Описание вакансии

Обязанности:

• Решать задачи корпоративных клиентов сервиса по финансовым документам, технические вопросы и т.д.;
• Отвечать клиентам письменно и по телефону (совершать исходящие звонки, для уточнения информации по обращениям (около 35%);
• Заполнять отчетность.

Требования:

• Ноутбук или компьютер с операционной системой от win10 и оперативной памятью не менее 4-х гб. Подойдет и Mac OS с частотой НЕ ниже 2.0 ГГЦ;
• Гарнитура: микрофон, наушники, веб-камера;
• Желателен опыт работы в Call-центре; специалист службы поддержки пользователей, менеджер по работе с клиентами;
• Опытный пользователь ПК.

Условия:

• Оформление по ТК РФ, оплачиваемые больничные и отпуска;
• Удаленный формат работы;
• График работы на выбор 5/2 с 9-18 или 10-19 по времени МСК;
• Предоставляем оплачиваемое обучение;
• Возможности карьерного и личного роста внутри компании.